电商直播商品质量问题曝光
电商直播带货近年来热度不断攀升,但商品质量却屡遭质疑。央视新闻对此进行了深入调查,揭示了直播电商背后的商品质量问题。
上海市抽检结果显示:不合格率高达19.5%
上海市市场监督管理局对9家电商平台销售的商品进行抽检,涉及婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包和床上用品等6类商品,共113批次样品中发现22批次不合格,不合格率达到19.5%[4]。
部分平台问题突出
在此次抽检中,“得物”电商平台的不合格率最高;快手抽样不合格率为40%,小红书抽样不合格率为28.6%;京东、淘宝等平台也存在货物质量问题[5]。
成人服装与服装配饰成重灾区
抽查结果显示,服装配饰和成人服装的不合格情况尤为严重。其中成人服装占监督抽查重点的60批次,超过1/4的成人服装不合格[6]。
婴幼儿服装安全堪忧
抽查中发现,一款标称为“波波鹅”牌的套装从淘宝网购买,检测后发现使用说明标签、纤维含量和绳带要求这3项指标均不合格,属于较严重的安全质量问题[7]。
电商直播用户规模快速增长
根据第47次中国互联网络发展状况统计报告显示,2020年我国网上零售额达11.76万亿元,较2019年增长10.9%。截至2020年12月,我国电商直播用户规模为3.88亿,占网民整体的39.2%,其中66.2%的直播电商用户购买过直播商品[8]。
文章来源:IT之家
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