岁序更替，华章日新。值此2026年即将到来之际，我谨代表复星保德信人寿，向长期信任我们的广大客户与合作伙伴，向指导我们发展的监管机关与股东单位，向一年来辛勤付出的全体同仁，以及始终关心、支持公司发展的各界朋友们，致以最诚挚的感谢与最美好的新年祝福！
2025年，是国家“十四五”规划圆满收官的里程碑之年，也是寿险行业在深度转型中砥砺前行、回归本源的变革之年。面对复杂多变的市场环境与日益增长的客户需求，我们始终锚定“守护你想要的未来”的使命，以“创业、创新、创造”的精神为笔，以党建引领、客户至上、价值深耕、生态融合为墨，绘就出一幅底色亮丽、成色饱满的发展答卷。
我们坚持党建铸魂，将党的全面领导作为公司高质量发展“方向盘”。公司牢牢把握“高质量发展”这一时代主题，将党建发展与公司治理有机结合，推动党的创新理论融入战略决策与日常经营，将党的政治优势转化为持续干事创业的发展优势，推动党建工作与经营管理同频共振、深度融合。
我们保持战略定力，坚持“稳中求进、以进促稳”，持续夯实业务发展根基。公司通过深化渠道转型与产品结构优化，增强发展内生动力。2025年，公司总资产超过360亿元，保费收入迈上新台阶，新业务价值实现新增长，进一步夯实了公司的盈利基础，公司连续三年实现盈利，核心经营指标呈现出量质齐升的健康发展态势。
我们深耕生态赋能，持续拓展“星守护”“星享寿”等五大生态体系服务内涵。公司携手优质合作伙伴，将服务从传统的风险补偿，延伸到健康管理、品质养老、财富传承等场景，构建出覆盖客户全生命周期的服务闭环，让保险成为真正守护客户幸福生活的坚实伙伴。
我们强化投资聚力，发挥保险资金“耐心资本”优势，推动资产负债良性循环。公司秉持“战略稳健、战术积极、策略创新、风控护航”的投资理念，在严控风险基础上稳步提升投资效能，年度财务投资收益率较去年进一步提升，并积极将金融“活水”引入环保新能源、科技创新等新兴产业，切实服务实体经济发展。
值得一提的是，今年我们与股东方保德信金融集团旗下保德信资管达成委托投资管理协议。依托保德信150年全球资产配置智慧与我们的本土洞察能力，为公司资产端长期稳健运行构筑了强大的安全垫。
我们聚焦保险初心，以客户为中心，用专业与高效为客户提供高品质保险服务。公司持续优化理赔服务流程，以科技创新为抓手，运用AI智能提升服务效率，2025年公司获赔率超过99.5%，累计理赔金额超过8600万元，致力于让每一位客户的托付都得到安心回馈。
我们积极践行社会责任，传递温暖，让保险的大爱之光洒向更广阔的社会角落。公司持续深耕“乡村医生项目”，2025年为1.3万名乡村医生提供约14.3亿元保额的意外险保障；支持青少年远见者新星奖，鼓励青少年用创新思维践行联合国可持续发展目标；为2025高百接力赛华东赛区及总决赛捐赠保险保障，为青春奔跑护航，助力健康中国战略。
回望这一年，我们衷心感谢广大客户朋友的信任与支持，感谢合作伙伴的携手与陪伴，感谢监管部门的指导与关怀，感谢股东单位的支持与赋能，感谢公司全体员工的辛勤付出与不懈奋斗。
2026年是“十五五”规划的开局之年，中央经济工作会议提出要“坚持民生为大，努力为人民群众多办实事”的总任务，人民群众对美好生活的保障需求日益增长，行业正迎来高质量发展的黄金机遇期。
展望前路，我们信心满怀，步履坚定：
我们将以“保险姓保”的本源筑牢根基，顺应市场趋势变化，研发推出更多贴合新市民、老龄化等社会需求的保障方案，深化保障内涵，诠释行业初心；
我们将以“成功并与众不同”的精神开拓新局，持续探索“保险服务民生”的新范式，将生态优势转化为更具特色、更加多元的客户体验；
我们将以“长期价值主义”的定力谋划未来，持续夯实资产负债管理，坚持“战略稳健、战术灵活、策略创新、风控护航” 的投资框架，以长久期资产筑牢安全垫，以多元化策略拓展收益源，实现穿越周期的稳健收益。
前路浩荡，万事可期。2026年，复星保德信人寿将继续凝心聚力、积极作为，以时不我待的紧迫感、舍我其谁的责任感，勇担重任、锐意进取，执笔书写更加辉煌灿烂的新篇章。
最后，再次祝愿大家在新的一年里，身体健康、工作顺利、阖家幸福！
2026年元旦
复星保德信人寿 · 守护你想要的未来
HAPPY NEW YEAR
