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来源| 网约圈
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刚跨完年，相机就不见了。1月4日，付女士说起这事还气得不行，元旦那天她打网约车，不小心把价值三千多的大疆Pocket3忘在了车上。
等到发现时，车早开远了。
她赶紧联系司机，对方倒是爽快，说相机确实在车上。俩人加了微信，付女士心想能找回来就好，当场转了50块钱给司机当辛苦费，还承诺：“您送回来，我再补50。”
钱收了，司机那边却没了动静，转而拉黑付女士。
付女士向平台投诉后，本以为事情能有转机，没想到迎来了一个更让人傻眼的反转。
司机主动找上门来，对方一肚子火，说因为被她投诉，自己的平台账号被限制、信誉分大跌，彻底接不了单了。
要求付女士赔偿他的“精神损失、误工费和名誉费”，开价就是2000块，还撂下话：自己“没有保管义务”，如果不在规定时间内赔钱，他就直接把相机扔了。
平台客服表示，将与乘客共同报警，依法追责；同时承诺为司机的行为兜底，先赔付乘客的损失，避免乘客继续耗费时间与精力。
不少人认为：若司机归还成本过高，可以主动协商合理补偿或者通过平台介入处理，司机已收钱并承诺归还，却单方面拉黑乘客，道德上已失去诚信。
有老师傅说起这事就摇头：“东西忘了拿，既然收取了乘客送还费，就应该遵守约定。但有时候日常跑车中，要是平台能把规矩定明白点，比如自动算好送还的辛苦费，让双方都确认好，哪还有这么多扯皮？”
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