义乌都发生了啥

大概半个月前，抖音里看到一段视频，题目很是扎眼，耶鲁女孩在义乌做电商，生意爆火。那个叫Robin的女孩亲自出境，介绍她的团队和他们的做法，包括短视频的制作技巧、与客户谈判的话术等，最后停留在“20美分”的货架前。场面极其震撼。你不得不佩服这个女孩的能力、魄力和魅力。

但几天后，风云突变，一个叫Molly的女生出镜，说Robin不过他们公司的员工，连主管都算不上。这个公司其实是她和老公创立的，Robin是临时招聘来做电商的。公司去年做了1000万，Robin的业绩在员工中算不错的，但也只是10%，也就100来万。

为什么老板娘突然站出来辟谣？原因是这个叫Robin的耶鲁女孩，前几天开始招生卖课，好像是12880元一个人，已经卖了300多万。人家公司的经验和做法，被盗用去成了讲课的课件。老板娘这才发现自己成了冤大头。

怎么看待这个瓜

第一，自媒体有问题。好像拍摄这个故事的自媒体是电商圈的名人，不得不说，镜头和故事处理和交代得很好，非常吸引眼球。但让一个普通的伙计冒充老板，说公司是她的，团队是她搭建的，SOP是她设计的，就有点不负责任了。

这已经不是简单的误导，而是欺骗观众和消费者了。因此在这场刺激的电商神话中，自媒体绝对脱不了干系，最后引来“天怒人怨”也是情理之中的事情。

第二，Robin有点不地道。作为985毕业的本科生，耶鲁的硕士，用李代桃僵的手法，明目张胆地蒙骗观众，实在有点太那个了吧。

当然，据Molly说，实际上，拍摄完成后，Robin曾经轻描淡写地跟老板解释，说她可能以公司的名义对外宣传了自己。公司也没放在心上。

但后期用公司的经验和模式冠冕堂皇地去卖课，已经不是胆大妄为，而是利欲熏心，不择手段了。这已经不是什么浙大和耶鲁的较量，而是诚实和不诚实的对决。这个所谓的“瓜”最终成了一面照妖镜。

第三，Molly有点太嫩了。据说这个由她和老公创办的公司，才运行三年，好在切入点抓得准，百货类产品选得准，市场定位瞄得准，短短几年就风生水起，也确实不易。可能由于是刚开始创业，内控意识还不是太强，员工管理还不是太严，社会风浪经历的还不是太多，因此被人下了降头，摆了一道。

这个瓜对外贸人有何启示

一，外贸行业没啥秘密可言。事实证明，不论是纯外贸和跨境电商，其实都没有什么太高的门槛。懂点外语，找到货源，忽悠客户，基本上就能拿到订单。对外人而言，客户信息、商品资源、核心数据等属于最大的商业秘密了。而这些，对于有心人来说，都不是难事。

二，强化员工的管控和关怀是企业的标配。外贸行业应该保护自身利益，通常的做法是，签订保密和竞业禁止协议，给予优厚的待遇，良好而温暖的企业文化等。剩下的只能交给老天爷了。

三，建立起完善的人才梯队。外贸企业人才流失是必然的，是行业的天然属性决定的，企业左右不了，只能通过搭建人才梯队，形成ABC角色互换，来保证企业的人才储备和人才取代，最终保证自己肥田始终有人耕种。

四，利用人脉或资金控制住货物源头。中小外贸企业要想保持企业的长治久安，就要设法抬高企业的经营门槛，增加对手的竞争难度，包括货源获取的难度、资金占用的压力、经营资质的壁垒等，这些都是对抗企业不稳定因素的基本套路。

五、准确的选品是成功的一大半。应该承认，这家公司所有商品都卖“20美分”的噱头，非常能够抓住买家的眼球。

百货家居品类是浙江特别是义乌、宁波一带的优势产品，他们的产品定位加上产地优势的加持，如虎添翼，帮助他们较为容易地完成了起号，并打造出一个又一个爆品，切切实实抢到了电商的红利。

六、多语种齐头并进拓展品牌影响力。不论是英语、西班牙语，还是中亚等地的小语种，一个货源，多种卖法，产生一箭多雕的效果，获得了一鱼多吃的收益，这个营销思路是值得肯定的。

七，打造关键业务骨干的合伙机制。外贸领域的许多成功是不可复制，原因之一就是无法进行完美的人才复制。做外贸，做电商，都讲究悟性和激情，而有悟性的人才、“打鸡血”的人才可遇不可求。因此企业应该首先要建立人才发展计划，将能工巧匠紧密地团结在自己的周围。

当然，不可否认，你就是对员工再好，如果利益谈不拢，Robin这样的事还会发生，这在外贸、货代、保险、软件、直播、演艺、体育、教育、餐饮、设计、营销等行业屡屡上演，司空见惯。

再回头看Robin“反水”，你不得不说，这个所谓的耶鲁女生趁热打铁，迅速卖课，也确实接住了流量。不过，当一切都真相大白的时候，你突然发现这个女生的心机太重，诡计太多。然而，这个世界最残忍的真相是，能力也好，手腕也好，经常与人品和道德无关，太多人逃不过“道义放两旁，利字摆中间”的困扰和窘迫。这是善良的人最痛苦的地方。✅