AI赋能电商,阿里妈妈助力商家质赢618
在AI重构商业世界的浪潮中,日益激烈的市场竞争、用户注意力碎片化和营销场景精细化,使生意难度进一步提升。同时,许多商家对AI技术的应用既高估了难度,又低估了其渗透全链路的价值。
面对这种断层,有必要达成共识:AI并非噱头,而是将价值渗透到生意全链路并带来实效增长的工具[1]。特别是在电商领域,今年初阿里妈妈围绕“AI赢新·高质增长”战略,发布“科技向好、品牌向新、经营向优”三大方向,并首次公布AI全链路经营提效路径。
4月24日,阿里妈妈在上海举办「2025阿里妈妈质赢618·增长策略发布会」,深入探讨AI战略与落地实战成果[2]。
核心数据彰显AI经营提效
会上,阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊分享数据显示,在科技向好方面,全站推广“AI效果智达”已上线,ROI提升16%,AIGC图生视频能力使CTR提升65%,使用AI小万诊断的商家拿量提升5%。
经营向优方面,年初推出的异常秒退订单返款政策已覆盖所有商家;2月推出的全站净成交能力,通过AI识别拦截秒退用户,降低退款率18%,预计五月全量上线;1-3月,阿里妈妈投入超10亿用于扶优。
品牌向新方面,潜力新品投放打爆率提升2.5倍,趋势商家广告引导成交同比提升78%。
「AI全链路」交付提效,助商家质赢618
传统电商运营中,商家围绕“货”的经营存在选不准和投放难两大痛点。
针对这些问题,阿里妈妈于5月升级“全站推广”为“货品全站推”,聚焦三个方向:操作极简化、AI选品+出价双引擎、人货破圈。
操作极简化后,“货品全站推”采用全店商品一键托管模式,系统自动识别高潜力商品并分配预算。
AI选品从全局扫描货盘出发,围绕货品生命周期制定差异化方案,明确优质新品、潜力品和机会爆品。AI出价则确保ROI稳定交付,降低投放风险。
人货匹配方面,阿里妈妈通过万相台无界版实现动态推人,解析高频营销场景,智能推理优化目标。关键词推广场景中,AI动态词包降低人工选词成本。
种“搜”一体激活消费,“品牌新力”科学度量
阿里妈妈通过种草与搜索一体化,帮助商家高效激活消费需求,实现全域品牌力建设[3]。





阿里妈妈618助力商家营销提效
在618期间,阿里妈妈依托星任务数据沉淀推出“星伴计划”,通过四大核心机制帮助商家构建全链路营销闭环:
整合全链路数据回传,打通种草到转化周期;创新资源反哺机制形成正向循环;引导用户回淘拓宽人群资产池;打造专属场景实现高效转化。
全域种草与AI驱动价值
阿里妈妈释放全域品牌力提升红利,通过Uni Desk扩容更多垂直圈层和重点城市媒体场域,助力精准拉新。
今年开年发布的「品牌新力-WIN IN NEW种“搜”一体度量衡」,从淘外到淘内,通过产品联动科学打造全域心智增长路径,并将品牌心智资产转化为可追踪、可运营的数字资产[1]。
阿里妈妈以AI驱动生意增长的独特优势体现在更全局、深入和有效。其AI体系具备个性化增效方案和一站式服务便捷性,让商家轻松享受AI带来的营销红利。
618专属激励政策
阿里妈妈投入30亿红包补贴支持商家参与不同赛道激励计划:
面向全量商家推出“质赢618消耗返计划”,单商家最高获100万红包激励;针对品牌商家推出“质赢618品牌扶优计划”,单商家同期投入反哺最高可达50%;全站推广“质赢618货品增长计划”,单商家增量最高叠加返10%;同时发布“质赢618内容增量计划”,单商家最高可获超2000万优质流量助推。
平台对商家的支持力度不断加大,商家若能快速理解并运用AI价值,将在激烈市场竞争中占据有利地位。




©️深响原创 · 作者|吕玥