从C2C到B2B
牛义认为，无论是做产品还是平台，关键在于满足客户需求和服务需求。
文| 铅笔道 记者 许梦
从一名12年部队通讯老兵到连续创业者，牛义曾涉足资讯App、软件加密等领域，最终选择了旅游B2B方向。
牛义进入旅游B2B领域时已处于行业风口的下半场。2015年至2016年上半年，旅游B2B融资规模接近30亿元，但因烧钱补贴策略导致部分平台资金链紧张，甚至出现跑路现象，行业一度被市场唱衰。
2016年10月，“呱啦啦同业旅游”上线。该平台整合酒店、机票、景点等碎片化资源，连接供应商与采购商，支持双方直接询价、议价及交易。通过App，采购商可在3~10分钟内获得供应商响应。
平台提供广告推广、营销解决方案、企业信息管理等增值服务，当前所有服务免费。目前已有10000家供应商入驻，覆盖20000家采购商，咨询后成单率约40%~50%，交易额达千万级别。
解决低效问题
牛义的创业灵感来源于一次聊天。朋友旅行社寻找新疆旅游线路供应商耗时两天仍未成功，这引发了他对旅游行业效率低下的关注。
同年10月，“呱啦啦导游”App上线，导游可通过平台注册接单。然而，几个月后牛义发现游客个人找导游的比例较低，需求主要来自旅行社，遂将重点转向B端，尝试C2B模式。
但线下旅行社受OTA平台冲击严重，内部旅游产品种类不足，客户流失严重。为此，牛义决定搭建旅游撮合平台，打通产业链上下游信息通道，为传统旅行社提供更多选择和比较机会。
供应商3分钟接单
传统旅游B2B平台采用差价模式，增加采购商成本。呱啦啦同业借鉴电商平台模式，供应商直接对接采购商，平台仅提供服务。
平台主营广告推广、营销解决方案、中小企业CRM系统及OA系统信息管理等增值服务。签约商户可免费使用服务。
供应商看到中小旅行社需求后，最快3分钟响应，至少3家供应商提供服务。此外，供应商可通过ERP系统一键上新产品，避免支付OTA平台佣金。后期，平台计划推出区域化、精准化营销服务。
截至目前，平台接入10000家供应商，为20000家中小型旅行社提供旅游产品。今年3月，呱啦啦同业与第三方支付平台合作，上线支付系统，从撮合平台转型为在线交易平台。
人工审核商家资质
为防止虚假信息、刷单、诈骗等问题，呱啦啦同业采取两项措施：一是认证用户需经后台人工资质审核，包括营业执照、身份证、名片等；二是要求供应商缴纳10000元质保金。目前已认证用户10322人。
呱啦啦同业深耕旅游产品服务评价体系
平台发展与未来规划
呱啦啦同业引入电商思维，采购商可对供应商的旅游产品服务进行线上不可逆评价，从而保障服务质量。
过去两年，呱啦啦同业专注于产品优化，采取轻运营策略。主要通过旅游从业者社群推广，平台商家多来源于社群转发与朋友圈分享。
目前平台累计下载量约5万，单日最高下载超1000次，认证用户570名，DAU达6000左右，占总用户20%。
未来，呱啦啦同业将启动城市合伙人计划，以奖励机制和签约供应商合作推动线下推广。
团队现有15人，创始人牛义曾服役于解放军某部12年，连续创业涉及资讯App及文档加密软件；合伙人孙爱中有上市媒体高管经历；CTO曾负责多个政府大数据项目。
上月，牛义获200万个人投资，主要用于市场推广与产品研发。