泰国香氛品牌泰香homm：中泰混血创始人的精油创业之路
文| 铅笔道 记者 唐郡
导语
儿时起，香氛就是朱森吉的心头好。作为中泰混血的她，在泰国生活期间接触到了香氛产品，并从此一发不可收拾。
由于父亲不支持购买香氛产品，朱森吉只能偷偷购买并藏在枕头下。“后来被他发现了，给我没收了，我又去偷回来藏在床底下。”回忆起与父亲的“斗争”，朱森吉哈哈大笑。
长大后，这份热情未曾减退。朱森吉和表妹经常光顾精油店和SPA馆。2012年，两人联手创办了泰国精油品牌泰香homm，“‘homm’在泰语里是‘香气’的意思”。
精油创业的起点
经过半年多的市场调研，朱森吉发现现有精油产品在使用方法、制作工艺、原材料等方面存在诸多不足。大部分精油为单方油，需要与基础油调和使用，非专业人士难以掌握调配比例；此外，许多精油皂因添加化学原料导致香味不够柔和。
为打造纯天然且性价比更高的精油产品，朱森吉团队从泰国庄园采摘花瓣，并手工调制精油，全程拒绝化学制剂。历时一年多，她们研制出6款绵香型精油并在泰国4家实体店销售。
泰香homm的突破与扩展
泰香homm推出后受到泰国皇室赏识。为了让更多国内消费者体验到泰香homm，朱森吉正在筹备国内线下实体店。
通过互联网思维，朱森吉倾向于降低精油使用门槛，主推复方精油，让用户无需调配即可使用。同时，团队改良精油香味，摒弃化学原料，使精油味道更加柔和。
制作工艺上坚持纯手工制法，确保产品的天然性。尽管效率低且成本高，但截至目前，泰香homm的毛利稳定在70%左右。
首家店铺的挑战与推广策略
2013年5月，泰香homm第一家实体店在泰国清迈开业。前3个月店内顾客寥寥无几，为此朱森吉和表妹积极推广产品，如发传单、做活动、打广告等。
她们还在Instagram上招募KOL发文吸引泰国本土居民，并在当地华人报纸上刊登广告招徕华人群体。资金不足时，用货品抵扣推广费用。
为寻求突破，两姐妹还将产品赠送给皇室朋友和明星使用，借助他们的影响力宣传产品。第一年便卖出约30万块精油皂，2014年初实现盈利。
实体店扩展与用户体验优化
首战告捷后，朱森吉决定扩张店铺数量并提升用户体验。2015年，泰香homm实体店扩展至4家，店铺装修突出“逛”的概念。
从视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉5个方面优化顾客体验，让顾客可以在店内停留长达一两个小时。
进军中国市场
去年圣诞前后，朱森吉决定开拓中国市场。回国后邀请知乎上的资深精油用户试用产品并参与研发，纠正目标用户对精油的概念。
根据用户反馈调整产品包装设计，以适应中国顾客更喜欢深色、有质感的包装需求。
线上渠道同样重要，泰香homm的微信公众号和微店均已上线，粉丝数量约4万。2025年5月，泰香homm获得500万元天使投资，投资方为丰厚资本和元素资本。
目前，泰香homm的SKU增加到30多个，年销售额过千万，精油皂累计销售约300万块。近期，泰香homm主题体验店将入驻北京。
