Temu 平台监管力度再度升级。
1 月 15 日，Temu正式升级店铺违规处罚机制，将资质共享、资质造假列为重点打击对象，并首次引入关联店铺连带处罚规则。一旦触发严重违规，商家将面临最长 30 天禁言、上新受限等处罚，违规影响不再局限于单一店铺。
这一调整并非孤立事件。
自 2025 年起，Temu 已在库存管理、商家分级、商品合规等多个环节持续收紧监管，平台正加速清理低质量与违规商家。本次资质处罚升级，本质上是对多店铺、多资质操作风险的系统性收口。
一、Temu升级违规处罚机制，连带限制上新
Temu正式引入“连坐”处罚机制，若商家的任何店铺在24周统计周期内被评为“较差”，其他店铺的定制商品上架权限将受到影响，违规不再局限于单一店铺。
具体处罚措施如下：
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首次违规：限制7天内新品上架数量；
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二次违规：7天内完全禁止上新；
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三次及以上违规：最高冻结新品上架权限30天。
Temu进一步强化了对资质合规的校验。一旦发现资质被多店共用，或商品制造商资质存在异常，相关店铺将被纳入关联处罚范围，除上新受限外，情节严重的还可能涉及资金冻结及提现限制。同时对检测报告真实性、类目匹配度进行AI核验，虚假申报或报告不实将面临高额罚款。
1、库存与售后处罚升级
在售后服务方面，若商家的售后品质分低于60分，平台将加重罚款，尤其是针对非尺码售后，罚款倍率可高达5倍，单笔罚款上限为300元。商家因此必须确保库存充足，并提升售后服务质量，避免因库存不足和售后问题影响评分，从而减少平台处罚。
2、重复铺货与违规商品处理
Temu还加强了对重复铺货和违规商品的打击，特别是针对高价商品和滥用商品上架行为。商家若被发现重复铺货，将立即被下架或禁售，情节严重者将被永久封号。对于违规商品，若商品违反平台规定次数过多，店铺可能面临限流或前端屏蔽等限制措施，严重影响曝光度和销量。
二、亚马逊强制上架未授权商品引发争议
近期，亚马逊上线了“Shop Direct”和“Buy for Me”功能，引发了卖家对自动化商品上架流程的关注。据部分卖家反映，亚马逊的AI系统在未经卖家明确授权的情况下，自动抓取第三方网站的商品信息，并生成商品页面。卖家通常是在出现异常订单后才发现商品已被纳入该计划，而在事前未收到任何通知。
问题具体表现：
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商品信息匹配错误：AI抓取过程中可能出现规格、颜色等不一致，导致错单率上升，增加退款和差评的风险。
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商品标题和图片问题：AI系统可能重写商品标题或替换图片，甚至添加不准确的信息，影响展示效果，给品牌形象带来潜在损害。
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售后责任归属问题：卖家在这种模式下只能被动履约，而售后责任完全由卖家承担，平台并未提供相应支持。
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版权与合规风险：未经授权的商品上架可能涉及版权问题，增加法律和合同风险。
三、跨境电商合规环境趋严，海外仓成为卖家关键选择
在平台规则收紧和合规风险上升的背景下，卖家的运营面临越来越多的不确定性，履约和库存管理的可控性成为关键变量。相比于高度依赖平台系统的直发和代下单模式，海外仓因其库存前置、本地发货、清晰的履约路径等优势，正在重新受到卖家的重视。
通过海外仓备货，卖家不仅可以更好地匹配平台库存与售后规则，避免因缺货或延迟履约而受到处罚，还能在多平台运营中保持更高的自主性与稳定性。随着合规要求的不断提高，海外仓正从“成本项”转变为提升确定性的重要工具，成为卖家确保运营稳定性和降低合规风险的必备选择。
