4月28日,在第八届数字中国建设峰会的前夕,作为峰会重要配套活动之一的“有福之州·对话未来”系列活动在福州拉开帷幕。华为公司以“共筑城市智能体,共赢AI新CITY”为核心主题,举办了数字中国AI CITY高峰论坛,为新阶段的智慧城市建设指引了方向。
论坛现场,华为联合武汉、江苏宜兴等创新城区,以及致远互联、科大讯飞、软通智慧等13家合作伙伴,共同发起成立了“AI CITY@城市智能体生态联盟”。该联盟旨在通过新一代城市智能体架构,加速政务服务、城市治理、产业经济等多个领域的智能化应用落地,共同推动城市向AI CITY迈进,此举也标志着智慧城市建设迈入了一个全新的合作阶段。
图 AI CITY@城市智能体生态联盟发起成立
当前,在"十四五"数字政府深化建设的关键阶段,智能化技术正从辅助工具进化为核心驱动力。2025年政府工作报告将"人工智能+"行动纳入深化改革重点工程,标志着政务服务正经历从数字化到智能化的范式变革。作为数字政府智能应用场景专家,致远互联以“AI+协同”为核心驱动,围绕“办文、办会、办事”三大核心政务场景,引入AI技术优化机关办公全流程处理,并利用大数据分析为政府决策提供科学支撑,为政务办公与政务服务领域注入智能化新动能。
在数字政府领域,双方一直在“产品研发、技术融合、销售通路、客户服务、市场营销”等方面全面合作,共同发布了“政务大模型联合方案”、“数智县域联合方案”、“政务大模型首批应用场景”、“城市大模型联合解决方案”等多个政务领域典型应用场景。华为凭借昇腾智算设施和AI开发平台提供强大的算力资源和领先的算法技术,结合致远互联在城市治理、政务服务、政务办公等场景数智化优势,共同构建政府数智化应用场景能力。
围绕“办文、办会、办事”核心政务场景,双方联合打造智能文会事解决方案,打造从发文管理到交换、收文管理、查询统计全场景覆盖的智能化公文系统,构建“办会流程更高效、参会体验更便捷、决策数据更清晰”的会议管理新体验。通过全流程闭环管理实现对重点任务的动态跟踪、精准分析和效能评估。通过AI技术与政务场景的深度融合,双方联合打造公务员助手、智能问策、智能问数、服务助手等智能助理场景,拥有智能写作、边聊边办、坐席助手、执法卷宗、营商惠企、政策兑付、智能问策、智能问数等功能,通过智能化赋能全面提升政务服务效率和质量。
站在数字政府建设全面提速的关键节点,双方将持续推动合作伙伴关系全面升级,聚焦政务办公、政务服务、城市治理等核心领域,共建"智能协同、场景共生"的数字政府新范式。通过技术攻坚与场景落地的双向赋能,加速释放政务大模型协同创新效能,为推进政府治理体系与治理能力现代化提供可复制、可演进的智能化支撑。

