腾讯的多元布局与失败尝试
蛰伏互联网医疗：腾爱医生的关停与战略调整
“不想做互联网医疗的投资机构不是好的社交巨头。”这或许正是腾讯对自身业务拓展的真实写照。然而，拥有社交霸主地位的腾讯，在多个领域的探索中并非一帆风顺。
上月，腾讯旗下的互联网医疗项目“腾爱医生”正式宣布关停，原因归结于公司组织架构与业务策略的调整。
作为腾讯早期布局医疗领域的重要尝试之一，腾爱医生曾与多家知名医生集团合作，并累计服务患者达2000万人。然而，随着腾讯在医疗AI方向上的加速投入，如推出“腾讯觅影”和“腾讯睿知”，其自营医疗业务逐渐收缩，聚焦于大数据与AI技术赋能。
实际上，腾讯自2013年起便通过投资和自研相结合的方式深耕医疗领域，旗下还包括“糖大夫”血糖监测硬件、“企鹅医典”医学科普平台等项目。不过，这些尝试或因运营问题、或受战略调整影响而面临关停风险。与此同时，腾讯在医疗行业还广泛布局了丁香园、微医等独角兽企业。
“失败”的38款腾讯产品
尽管腾讯凭借微信、QQ等核心业务稳居全球科技巨头行列，但其多元化发展的过程中也不乏波折。据不完全统计，截至目前，腾讯已有38款产品因种种原因被关停或陷入停滞状态。
- 社交社区： 朋友网、腾讯微博以及一系列以QQ命名的产品（如QQ情侣、QQ宠物）均未能持续吸引用户。尤其是腾讯微博，随着微信崛起逐步失去竞争力；而朋友网则因定位模糊且与QQ空间功能重叠，最终退出市场。
- 教育培训： 斑马课堂作为一个在线教育平台，虽然提供了多种课程选择，却未能形成规模效应，官网信息更新早已停滞。
- 短视频领域： 面对快手、抖音的竞争压力，腾讯先后推出了包括腾讯微视在内的多款短视频APP，但大部分反响平平。即便重启后的腾讯微视凭借《创造101》节目一度走红，也未改变整体颓势。
- 电商领域： 拍拍网及后续孵化的腾讯优品均未能撼动淘宝、京东等行业领军者的位置。特别是拍拍网被京东收购后，C2C模式下难以杜绝假货的问题成为致命弱点。
- 其他工具与服务： 腾讯立知、腾讯星工场、通勤助手、腾讯风铃等产品要么昙花一现，要么默默退出历史舞台。
尽管腾讯在诸多领域有所折戟，但这并未阻止其不断尝试新方向的步伐。对于一家年营收超数千亿人民币的企业而言，“试错”亦是成长的一部分。
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