金融消费者保护服务平台上线调研问卷 精准聚焦消费者诉求

为更直接地倾听用户声音，提升用户体验，金融消费者保护服务平台近日推出线上调研问卷，面向金融消费者广泛征集意见与建议。金融消费者可登录平台，进入“互动体验”板块，点击“金融消费者保护服务平台调研问卷”参与调研。

本次调研主要涵盖用户对平台的了解渠道、使用情况、功能需求、意见建议等方面内容，从而更全面把握金融消费者对平台的真实诉求，以进一步优化功能设计、提升服务质效。平台将始终坚持“为人民服务”的初心宗旨，认真研究每一条反馈，持续推进服务升级，打造更加便捷、实用、贴近民生的金融消费者权益保护渠道。