【行业常识】
门店位置好,租金就高;门店面积大,经营成本也大。若想门店扩大销量,结果一定房租高。内卷的结果,是给房东打工。
数字一体化在不改变门店及租金的前提下提升销量,利润就是净利益。这才是零售内卷的最好解决办法。

传统的商业逻辑“货-场-人”,先解决“货”的问题,再解决“场”的问题,最后解决“人”的问题。品牌方把商品生产出来,通过渠道代理找到卖场,通过卖场吸引顾客,最终达成交易。
举个“栗子”。
比如你开了一家面条工厂,生产成本2元/斤;你以3元/斤卖给渠道代理,渠道代理再以4元/斤价格卖给门店,门店最终售卖价5元/斤。
传统的商业逻辑就是这样在运作!

如果选择品相与需求符合,生产的面条刚好满足消费者需求,顾客进店买面条,门店需要更多的货,于是你向经销商订更多的面条。快速赚钱是没问题的。后来你发现销量增速放缓,出现下滑趋势。调查发现:市场出现了很多竞品,你的市场被抢占了。
当前属于“货”驱动交易,也就是我们说的“产品为王”。这种情况下,如果产品具备独一无二的功能或者品牌力,自然是没有问题,可以持续稳定盈利。但是“货”在市场上出现了大量同质化竞品时,品牌的市场规模就会被快速稀释,生存越来越困难。

随着竞品出现,市场蛋糕被分割。门店货架作为消费者第一交易现场,是和竞品短兵交战的直接战场。加大投资就当务之急了。
第一步搞好客情关系,要求把明星产品放在货架“C位”,抢占消费者视觉先机。
第二步,制作大量海报,吊旗,刀旗甚至展台,极大程度增加产品曝光率,制造视觉冲击。一段时间销量又有了回升,门店陈列优势带来了更多的销售。随着竞争者加入,很快越来越多加入到“门店陈列之争”队伍中来,销量又开始趋于平缓甚至下滑,可投入成本还是那么高。
其实并没有改变或者优化交易模型,只是单纯增加了投入增加了销售机会。经销商也加入到门店的投入的竞争中,最终造成了现在内卷的现况。


货品陈列是被动等待消费者购买,那还不如主动出击,消费者一进店,就安排员工上去推荐。
于是“投资门店员工”,给到门店员工激励,让门店员工卖力宣传推广产品。拿出一部分利润去投资门店员工,一段时间后,不是那回事。原来,大部分员工没有接受过系统训练,还是没有达到效果。

整个交易路径模型没有改变,参与方也没有改变。品牌方始终是在围绕“场”做文章。争夺门店货架,争抢导购资源,最终目的都是品牌方最大程度争抢门店流量,最大限度的“流量为王”。
流量其实是最终消费者,这部分消费者同时也是门店的私域流量(门店会员群内的成员),那么有没有这样的可能,三方一起运营C端消费者呢?答案是有,数字一体化就是机会。

受疫情常态化影响,门店的进店客流锐减,消费额降低。疫情加速了零售行业数字化转型。数字一体化模型中,更加突出对“人”的运营。

数字一体化营销成为了最好办法,整合运营方案、系统工具、费用投资、礼品、平面设计、文案等资源。
门店重点私域流量的运营,还有店主在会员心目中的信用背书。最终三方在以人为中心的数字化驱动实现利益共赢。
所以,数字一体化转变了被动运营的尴尬局面。时代背景,开启了“用户为王”的时代。

正在数字一体化的伙伴正在以人为中心的主动运营。

1. 对于消费者
新人专享实实在在的优惠,增加了对超市的好感。线上线下同时服务,极大方便了自己的购买空间。
2. 对于门店终端
数字化的工具、多种有效活动方案、实实在在的优惠以及源源不断的进店客流,帮助门店更加轻松的提升门店销量。
3. 对于经销商
更愿意跟门店一起拿出资源吸引客流,创造更多的销售利润。
4. 对于品牌方
每一位顾客和每一次消费行为都会沉淀数据,更多的数据会成为品牌方的数字资产。

苏杭时代自5月8号启动经过近1个月数字一体化运营,第一个月积累了近3000新会员,给门店带来了更多的客流和销售。
数字一体化最终的受益者永远是超市老板,一个模式、一套系统、一个工具整合更多资源更好为人服务,让消费者乐于买单!



