在鹅厂，最流行的职场鸡汤是哪几条？
这里的鹅，是不是都喜欢喝“鸡汤”？
之前，我们随机采访了一些新加入不久的新鹅，他们提出了这样的疑惑。
最近，鹅厂的春招和实习生招聘又双叒叕开启了！又一批新鹅即将抵达。今天我们也来听听老鹅和新鹅是怎么说的。
1.新人应该从“拧螺丝”开始
2.坚持就会胜利
3.是金子就会发光
4.少说多做才是王道
5.过程比结果更重要
Q：
新人应该从拧螺丝开始？
“拧螺丝，每个新鹅的必经之路。但拧同一个螺丝拧太久，就有问题。“
Highway：
从小做起，每个新鹅的必经之路。但问题在，拧同一个螺丝，不能拧太久。在拧螺丝的同时要学会思考、总结、优化，如果拧了几年还在拧同一个螺丝，那就要找问题了。为什么会这样？你的问题还是管理者的问题，沟通了吗？
Handsome：
我2005年加入的时候只是客服的外聘员工，每天接线、答疑，做的事情不要太杂。但这项工作让我对于整个腾讯游戏有比较全貌的了解，也让我对于进入腾讯游戏有了更充分的底气。
我在每个岗位上，都会花至少三年的时间去把相关模块的事情摸清楚、做扎实。你的积累某种程度上决定你的未来。
Xiaodeng：
换位思考，如果你是leader，会一上来就给新鹅造火箭的任务吗？没看到能力之前怎么可能放心？
所以，新鹅过来建立一个靠谱的让人放心的人设很重要。都是在日常的工作中，通过小事慢慢累积起来的，踏踏实实，把交代的事情做好，也要学会软技能，汇报、PPT、不要鄙视软技能，对层次的提高很有用的。
你的能力让大家看到了，还怕不给你重要工作吗？我没听说过哪个团队是不缺人的，都是一个人掰成两个人干活，不怕没活，就怕活来了你担不起。
Terrill：
这个问题在乐问上我看到过，新人会觉得不甘，大材小用。但坦白讲拧螺丝这件事情，它并不简单。
螺丝有非常多规格，拧螺丝的办法也有很多种，比如要不要用弹簧垫圈，要用多大的力气，能不能发明电动的工具来解放人力？有没有优化的办法？如果你的做事情的方法和做事情的态度，够扎实的话，那造火箭其实就是时间的问题。
但如果螺丝都拧不好，就直接去造火箭，那你造成火箭可能最后就是一个炸弹，或者是一个烟花。我刚进来的时候，在主要工作之外也承担了很多琐碎的工作，维护了一套系统近一年。
Vivian：
这是建房子的第一步。我们运营岗，新人到岗的第一步，就是要先当体验客服，要先去面对一线用户，体验游戏，做竞品报告。
我最开始入职，做的是客服，每天都是接听各种郁闷的电话，非常琐碎。但我利用碎片时间整理了用户经常关心的内容，写了标准解决方案和解决话术，1个月后，转成了客服培训。做一段客服培训，我又写了策划案，大约1年后，转成了运营。虽然我现在是项目管理，但依然还是会做一些琐碎的事情，琐碎不可怕，可怕的是因为不耐烦，从而磨掉自己的信心。
作为做了10多年的一只“老猫”，有段时间我很焦躁，有一天看到09年自己写的日志：啥时候才能做到想做的项目管理呀？然后惊觉，我居然已经实现了自己的愿望。
Super ：
我毕业入职到现在，经历过后台开发、网页重构、研发、运营，每一个都是从拧螺丝开始的。我刚进来第三天我导师就离职了，很多东西是懵的，靠的是一边学一边做，熬过来的。没有捷径。
Hunter：
我现在要是换领域，也是从拧螺丝开始，没有年龄之分，也没有大小厂之分。我在腾讯做了很多项目，都是从0到1在做一个项目，可能我从一开始只是做这个项目的某一部分，但是我经历了整个项目的发展过程，这个履历和经验是非常宝贵的。
Alice：
如果现在你的经验可能不足以支撑你建立非常全面的视角，不妨就先从你当下的项目入手，多去思考，也看看周围优秀的人，多去获取一些知识和积攒经验。
Hiker：
现身说法，我在学校的时候成绩很好，实习也得到很多认可，当我来鹅厂之前，也有收到其他的offer，加入公司之后的一段时间内还是有点飘。觉得自己就是来“造火箭”的，拧什么“螺丝”，大材小用，不屑做小事。
现实很快就打脸了，第一次考核并不理想，打击非常大。后来我也进行了复盘，也进行了沟通，我发现很多的我以为，实际上并不是那样。如果那个时候给我造火箭，火箭可能得炸。
Q：
坚持就会胜利？
“我认为原地踏步的坚持，是浪费时间和生命。”
Hunter：
坚持很可贵，但方向也很重要，坚持在对的方向上才会胜利。不符合岗位要求的坚持，是无用功。
互联网和其他工作不一样，它的标准可能一直在变，很多事情当你拿不准的时候，确实要有一些尝试，不能为了坚持而坚持。
我是做金融的，10年前做金融和现在已经完全不一样了，如果我坚持以前的套路，那注定是失败的。
Chair：
坚持是否能胜利，要看你对胜利的定义是什么。
我认为原地踏步的坚持，是浪费时间和生命。我建议，每个新鹅都应该有一个1年、3年、5年的职业规划。最长5年，如果你无论职级、岗位、能力上都没有实质的进展，那就必须要去寻求新的方向了。
因为，你在坚持做的这个事情，它不合适你，如果你还死磕就是在浪费时间。
Q：
是金子就会发光？
“待在不适合的环境，没有沟通，是金子也发不了光“
Terrill：
10年前我觉得它是真理，但现在我觉得它的实现有条件。10年前，我觉得自己没有发光是因为我只是块石头。所以，我一直想赶在别人还不知道我是石头的时候把自己进化成发光的金子。但是我猥琐发育过头了，金子没看到，差点把自己“闷死”，发育成金子的过程中，沟通是必不可少的。
Chair：
没有人见过金子发光，金子本身是不会发光的，它发光是因为有光反射。你更应该成为光，要怎么成为光，第一，你要积极主动的沟通，第二要要找到适合自己的环境，第三要追求进步，腾讯是最好的公司，在这个环境是不缺乏让你变成光的条件的，时间是新鹅最大的资本。
Hiker：
没点过人之处怎么能进鹅厂？肯定都是金子，但是不见得都能发光被看见。努力的金子才可能发光。我刚进来心态比较飘，如果一直那样，别说发光了，可能都毁灭了。
Highway：
发光还是要基于评价体系，没有绝对差的人，如果感觉被埋没，可能是你目前的岗位，让你的优势没有得到充分的发挥，或者是缺乏相应的机会，总结思考，去寻找到你破局的办法才是王道。
Xiaodeng：
如果你具有不可替代性，那这句话放你身上是成立的。但是这样的人并不多，尤其对新鹅来说，就更难了。如果不主动让别人感受到你的能力，那很有可能就被淹没。酒香还怕巷子深呢。
Bobo：
很多人也一直坚信这句话，但是他不主动，不沟通，不表达。这样的金子，也没办法让别人发现。既然你都坚信是金子了，那为什么不更主动一些，站到一个更亮的地方，让大家看到你呢？
Q：
少说多做才是王道？
“这鸡汤好毒！说了之后，我才发现，我以为的其实并不是团队想要的。”
Hiker：
这个鸡汤好毒！当年还是新鹅的我，就是个反面案例啊。你能想象吗，我入职之后的第一年，我和我leader居然从来没有进行过工作方面的沟通！要不是那时候不理想的绩效让我憋不住了，我可能还能更长时间不主动找leader沟通。沟通中才发现，你以为你做的很好的地方，其实并不是团队和leader想要的。
后来我也养成习惯，在工作过程中遇到困惑，就会和周围同事、leader多聊，即时修正。还有，当你遇到推动困难的时候，也要说出来，才能争取到资源，加快推进速度，相信我，屡试不爽。
Terrill：
现身说法。我刚进来被安排一个任务——帮助整个部门维护一个内部测试、开发游戏的系统。刚开始还好，这些零碎的任务确实影响到我做研发工作的。我自认为这是对我的历练，就一直在闷头做事，忍住没提。
直到一年后Leader在和我沟通目标的时候我才知道，这个任务每个新人只要维护一个月就可以，而我持续做了一年多！如果我再闷一点，没准我现在可能已经是一名 “网吧网管”了吧。
Vivian：
我遇到过一些同事，他们很努力做了很多，但很少表达，直到每半年的考核期才发现领导对你的期待并不是你想的那样。
出了很多力，但是却没有收到想要的结果，肯定会觉得特别委屈。对新鹅来说，表达也很重要。刚到鹅厂，很多工作都在摸索阶段，更应该要多说，多复盘，不一定是跟上级，跟周边的同事及时探讨也是很好的方式。另外，PPT是一个很好的呈现方式，在有限的时间里，逻辑清晰的图片展示能够更好地触达。
Hunter：
我觉得边说边做才是最好的状态。工作，也是一种沟通交流。你要时时的告诉周围的人，你的干系人，你在做什么，到了什么程度了，遇到了什么困难等，这些都要一边做一边说出来，而不是埋头苦干。在职场，沉默不是金。这样成长会很慢。
Chair：
都什么时代了，还说少说多做，应该多说多做！我举个例子，如果一个程序员，做了一套很牛的系统，但是他什么都不说，等到他离职以后，这套系统需要维护的时候，大家才发现这套系统有多牛，只能请他回来做指导才解决。你的价值要等离职之后才被发掘，岂不是很唏嘘？
不要抱怨什么做得多不如PPT做的好，像PPT、excel等能力，这其实是每个人都应该要会的职场软技能。只有每一项能力都不要有缺陷，才不会遭遇短板定律。
Xiaodeng：
说是对做的结果的呈现，多说多做才是王道。目标的实现也需要别人来评价，像我们很多T族的同学，就不会表达，我觉得新的T族鹅还是要多去表达，这是加分项。说的形式也很重要，PPT也是其中一种，一个好的PPT不是有多好看，而是要有清晰的逻辑。
Highway：
公司有自己的人才管理机制，评价是leader和周边同事给的，通道意见是评委给的，每个人对你的了解程度不一样，你不说，怎么能让做的东西被看到？当然，这里的说不是指吹嘘和夸夸其谈，而是多做一些总结思考，和做类似工作的人多做沟通和交流，可以将阶段性的工作沉淀总结。
Super：
多做很重要，这能实现自己增值，提高“溢价能力”。但是多说，是做好向上管理很重要的一步。新鹅初期可以不太考虑回报，但是要做好汇报。汇报不仅是展示自己的输出，很重要还是对自己的一段时间的总结。
Bobo：
你闷声做事，不说，我们怎么知道你在做什么呢？我刚来的时候一位老鹅和我讲过，我现在也送给新鹅，不要一个人就是默不作声，或者总想着自己一个人扛。有时候你说出来，就会多一些人给你建议，多个人给你力量去解决问题，为什么不呢？
Alice:
我觉得有时候和上级或者同事之间做一些有节制的沟通，比你一个人闷声要好很多。有这种想法的新鹅可以尝试做一下改变，也许效果会让你想不到。
Q：
过程比结果更重要？
“对公司，结果重要。对个人，过程更重要。”
Hiker：
长期来看，我觉得过程更重要。但是作为新鹅，设立短期的目标并拿到结果，也非常重要。这个结果不止是说考核结果，还有你设定的目标是否实现。这对新鹅来说，拆解目标，实现目标，对自信心的建立是非常重要的。
Xiaodeng：
在职场，从公司的角度来说，肯定是结果更重要，但是如果对个人，我觉得过程重要。这对个人的能力提升，对自身的增值，都非常重要。
给新鹅的建议：
Alice：
不要太偏信“鸡汤”， 我每年都会给自己定个小目标，就是今年要比去年好一点。
Bobo：
如果想去做一件事情，就不要等，赶紧去。工作会越来越忙，牵绊会越来越多，现在不做，有可能未来十年后你更没时间去做。
Hunter：
别把工作和生活对立，工作还是生活中的一部分，你工作了足够开心，你的生活是质量足够好。要有自己的爱好。
Terrill：
任何时候，你们需要了解一些过来人的经验的时候，其实我们老鹅非常希望能够一起聊一聊，互相交流和学习。
我们分享的这些发展历程和成长历程，不一定有用，毕竟每个人都有自己的定位，但是也希望我们的经验能让新人少走点弯路，更快的找到适合自己的方法。
Vivian：
焦虑的时候，可以考虑记录下来，但不要钻牛角尖，不要带着焦虑入睡。
我坚持写了十年的日记，现在翻以前的日记，有时候会豁然开朗。我最难熬的时候，会找一些发泄的渠道，比如K歌，或者看一些医疗的纪录片，如《人间世》，会让自己看开很多，和一些人、一些苦难比起来，现在我经历的都没啥大不了的。另外，每天抽空看点书。
Highway:
别闷头工作，注意沟通和成长的技巧，另外，也不要自己陷入到自己扛太多责任的地步，要在自己身心可接受的程度可持续发展。
Handsome：
无论你是外包员工还是刚毕业的小鲜鹅，要想清楚自己要什么，永远不要因为一时的位置和绩效局限了自己，要永远保持拥抱变化的能量和勇气，对自己负责到底。
— END —
厂话短说
你听过哪些职场鸡汤
你觉得什么样的鸡汤才是真正的好汤
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