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【得润速递】提升司机礼仪素养,改善客户服务品质

【得润速递】提升司机礼仪素养,改善客户服务品质 得润电子
2014-08-11
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导读: 司机是企业形象展示的第一窗口,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送

司机是企业形象展示的第一窗口,在现在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车,更担负着接待客人、迎来送往、车辆维护保养重要任务,有时还扮演着临时秘书的角色。这就要求驾驶员不仅有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。

为加强我公司司机礼仪素养,提升客户服务品质,深圳光明工业园总部人资于8月9日对工业园司机展开了一期《公务车司机礼仪》培训。本次培训主要从仪容仪表、言谈举止、接送客户行为规范、驾驶注意事项等几大模块展开。

代表现场经验分享

课堂情景模拟,做到“手到、眼到、心到”

走出课堂,现场实操

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