在大厂与乡村之间行走，她走出人生至暗时刻- 大数跨境

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在大厂与乡村之间行走，她走出人生至暗时刻

腾讯文化

2022-05-26

导读：圆圆说：腾讯给了我空间，乡村给了我温暖

在年刊《选择》中，Pony提到，腾讯曾先后派了11个很有经验的产品经理去当驻村干部全都无功而返，只有一个很倔的同学咬牙坚持了十多年，在贵州铜关坚持下来，做成了“为村”这个项目，获得社科院发布的“社会创新项目”排行榜第一。

这个“很倔的同学”，就是陈圆圆。

入职18年，却有一半时间都在村里，认识的村民比同事都多，和村民在一起的时间，比带自家孩子的时间还长。

用了13年的时间，终于跑出来“耕耘者”振兴计划，获得农业农村部办公厅认可，宣布在全国全面启动实施“耕耘者”振兴计划。

她说，“在腾讯这些年，真正给我最多温暖的是乡村”。

以下，是她和乡村的故事，也是她在鹅厂寻找价值与意义的经历。

陈圆圆：SSV为村实验室“耕耘者”振兴计划负责人

从腾大走进村里

“乡村治好了我的抑郁”

问：一开始，你为什么会选择到村里去？

在去贵州挂职之前，其实我正在经历一段人生的至暗时刻。

因为不孕问题，非常想生娃的我，当时已接受了近20次宫腔粘连分离手术，身体和精神都饱受折磨；有一段时间，我甚至觉得自己十分没用，连成为一名母亲这样简单的愿望都无法实现，对自己的人生价值产生严重怀疑，莫名其妙就会开始哭泣，无论早上起床，正在工作，还是吃饭。整个人的状态都很恍惚，工作和生活都受到了影响。直到做了心理测量，才知道这已经是中度抑郁的症状。

那段时间刚好我在企业社会责任部，负责编写腾讯的第二份社会责任报告。搜集素材和编写的过程让我深受震动——我第一次系统的了解并理解了那些已经流淌在公司血脉中、植入在每个腾讯产品基因里的价值观和经营理念。

我想，如果不能找到自己的价值，那我至少可以去把公司的价值观，落实到所负责的“腾讯筑梦新乡村”这个项目里，那一定也是一件有意义的事情。所以，企业社会责任报告付梓印刷后，我就即刻申请辞掉了总监的职务，以腾讯挂职干部的身份，只身前往贵州黔东南大山深处的黎平县，开启了我跟中国乡村的亲密接触。

问：听说当时很多人都无功而返，你是怎么坚持下来的？

前期去挂职的同事们做的探索其实都有价值，有经验也有教训，但为期一年的挂职时间，对于过往与乡村接触不多的腾讯人来说，其实是太过短暂了，所以大家多半组织的都是“活动”性质的项目，难以沉淀出可持续发展的项目，而我却是以支持方的身份在历任挂职干部背后展开支持，所以能看得更加清楚一些，并有机会系统的进行总结。

我做这份工作，与其说是在“坚持”，还不如说是我主动投身。我想，对于任何人来说，只要是感觉自己需要“咬牙坚持”的事情，都坚持不了多久，只有那些本身就让你着迷和沉醉的事情，才能让你全身心投入，忘记时间、不计较得失。我其实很享受在项目中遇到的人和事，特别是遇到的“问题”，让我觉得兴奋，想去解决掉它。

在贵州的大半年，我发现，我们的帮扶对象虽然物质条件不太好，可他们对物欲的诉求也很低，反而更乐观、更好施、更容易感恩。我在他们身上学会了“施比受更有福”，也建立起了帮助别人比自己获得物质更有价值的认知体系。训练出了把每一个人跟我反馈的问题，都当作自己的问题来思考和解决，如果一时解决不了，我也会记在心里，继续寻找解决的机会。

所以，哪怕到现在，在和内外部团队聊合作时，大家都很好奇，为什么我的脑洞总是那么大，每次总能快速找到握手点——那是因为我心里攒着很多很多从基层采集而来的待连结点，他们就像“插头”；而每一个来跟我探讨合作的团队，都像一个个连接器，他们就像“插座”，我很自然的，就给那些“插头”找到“插座”了。

心里装着大家的事多了，自己的诉求就少了，抑郁也就没有了生长的土壤，它们离开之后，就再也没有回来过，可以说，是乡村治愈了我。

企业公益还是乡村振兴？

“乡村的问题远比想象中复杂”

问：在乡村扎根这些年，你做的事情有什么变化吗？

刚到贵州的时候，我的任务主要是在村庄里面进行公益项目的执行，在村里捐建、捐赠、探访，做一个企业可以在乡村里做的所有好事。但是慢慢地，我发现，因为一次捐赠，下次再出现在孩子们面前的时候，他们就很自然的觉得我还是会带着礼物来，也发现我们捐给乡村小学的电脑，绝大部分老师都没有能力把它运用于教学……面对情感失连、信息失连、财富失连的乡村，我一直在思考：怎么才能运用腾讯核心的技术能力，让乡村连接起来？

2012-2015年，在我挂职的贵州黔东南州黎平县铜关村，我们为村里捐建了一座“侗族大歌生态博物馆”，通过文旅扶贫来保护和传承侗族大歌这一世界非物质文化遗产，铜关村因此在2015年脱贫摘帽。这一年，我们在铜关村也展开了一场移动互联网实验，把这个当时只有2.5G信号的大山深处的小山村，改造成了贵州省第一个通4G信号的移动互联网村，以“连接为乡村”为slogan，在铜关村建立了贵州第一个村级公众服务号，村务公开、财务公开、书记信箱、两委日记，“腾讯为村”这一党员干部服务村民群众的乡村治理工具，开始从铜关村推广到了全国1.6万个村。

2021年，我们又在农业农村部指导下，筹划“耕耘者”振兴计划，借助数字化手段，搭建线上学习平台、构建全新培训体系，面向全国以村支书为代表的乡村治理骨干、以农民专业合作社和家庭农场农场主为代表的新型农业经营主体带头人展开培训，线下培训10万人，线上覆盖100万人，力争实现“培养一个人，改变一个村”的目标。2022年4月13日，该计划由农业农村部办公厅面向全国发出红头文件通知，在全国全面启动实施，从2022年至2024年三年时间，通过线上线下相结合的方式，实现线上培训100万人，线下培训10万人的目标。

为村耕耘者知识分享平台

问：做事的思路方法有什么变化吗？

在腾讯为村阶段，我们总想“all in”，搭建一个平台解决农村场景下所有问题，但其实乡村的问题远比我们想象中复杂，没有一个平台或一个工具能独立解决维度多、层面复杂的农业农村问题，现实之下，乡村其实不需要一把瑞士军刀，他们更需要一个“工具箱”。

现在，我们想要实现的是去中心化，在乡村多种场景下，以数字化手段为“工具”，用多个工具协同，让多重身份的用户，在不同场景下可以用不同的工具解决不同的问题。特别是腾讯自身就拥有的一些工具型产品，我们需要让乡村群体触手可及，并降低他们使用的心理门槛，这更能体现腾讯对可持续社会价值的创造，这也是农业农村部对我们的期待。

所以，在我们实施“耕耘者”振兴计划的过程中，我们也跟内部多个产品达成合作，实现共创。未来，也期待有更多的共创在这里发生。

问：“耕耘者”振兴计划在全国全面启动实施，意味着什么？

这个项目从局部试点到全国推广仅花了不到一年的时间，一方面验证了我们此前思考的解决问题的路径是对的，另一方面也意味着有越来越多的乡村很快可以从中获益。

从长期实践来看，公司的任何业务，都有机会参与到乡村振兴的场景中来。一开始我们更关注工具型产品的合作落地，这有利于我们通过为基层乡村治理提供工具，与乡村这样一个小“B”建立服务关系和信任；未来，我们希望更多的业务产品也能一起下场，在乡村振兴战略下，腾讯的toB业务，应能创造出更多的应用场景。

而通过自身核心能力助力国家战略，以创造社会价值为前提，也更符合Pony提出的用户、产业、社会（CBS）三位一体的理念，这不仅事关公益，更将会是下一片蓝海。

在乡村与大厂之间

“现在我感觉腾讯就在乡村触手可及的地方”

问：在村里这些年，你觉得自己最大的变化是什么？

在没有去乡村工作之前，我其实不太理解什么是“脚踏实地”。这个词对我来说更像是一个形容词，但现在我真切的感受到，这是一个动词，很真实。

我以前会非常在意别人对我的意见和看法，但自从我觉得自己“脚踏实地”之后，内心对自己正在做的事情就非常笃定，所以哪怕在不被认可的时候，我都不认为需要放弃，而是更坚定的认为是因为自己做得还不够好，导致别人还没有理解这个事情的价值，那意味着自己需要更努力去做好它，就很自然的把所有的意见和看法都当成“建议”来思考，所以大家就会觉得我很正能量。

在村里的这些年，我的物欲大幅度下降，生活和工作都相当务实，常常自觉富足，我的车是07年买的，到现在我也没觉得需要换，不需要用外在的东西来装饰自己，始终相信“朴素而天下莫能与之争美”。

可能因为做好事吧，我在贵州的时候两次在新年晚会上中了5000元大奖。第一次请大家吃了饭，第二次我就直接用在了我帮扶的孩子身上，心里想着：我可不能用中奖这样的事情，把我的好运气用完，它们都得用在我的工作上哈。

问：常年游走在乡村与大厂之间，会有割裂感吗？

早期的时候频繁出差，一周要去好几个地方。每天早上醒来我都要想想，我现在在哪，为什么在这里；每次从村里回到办公楼，都恍若隔世，有段时间甚至听不懂同事们在聊什么，但这不影响我带着村里的问题在互联网世界里寻找解决方案。后来慢慢就练就了无缝切换的“技能”，感觉去哪都像回家。

更多时候的割裂感，其实来自于腾讯离乡村和土地太远，我们做的很多事情并不能快速地让大家理解其中的价值和意义，而我又总是希望一切进展得快一点，再快一点，后来有那么一两次因为着急而事倍功半的经历，我终于学会了“慢慢来比较快”的道理，事情反而进展得更顺利了。现在，我感觉腾讯就在乡村触手可及的地方。

问：做自己喜欢、认同的事情，会感到沮丧、疲惫吗？会有想要放弃的时刻吗？

要说遇到困难想放弃的念头，可能都出现在我脑海里100回了！但每次都很触不及防的收到“鼓励”，有时是人，有时是事，有时是情，有时是义。

其实从来没有人要求我一定要做这件事；但我内心一直很笃定，这件事很好，值得去做。但有时也不得不承认，在腾讯，我做的这件事其实很边缘，我很长时间的考核都在三星堆里，经常是在出差路上收到考核结果。

一开始面对三星会既难过又矛盾：你说辛不辛苦，每天到处跑，能不辛苦吗？但你问我为公司创造出多大的价值，在量变阶段，很长时间扪心自问其实是没有的，也觉得惭愧，进而感恩——感恩领导们还依然给我空间，让我去做这件有意义的事情。所以我当时就坦然接受了：既然决定做一件非核心的事情，那就要对自己有一个自洽。

我从2004年来到腾讯，在业务的战场拼搏过，也在公益领域深耕多年，腾讯给了我空间，乡村给了我温暖。这份暖，足以让我度过所有的沮丧和疲惫，也足以让我去拥抱所有的变化和未知。

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