1月8日，国家网信办会同工业和信息化部、公安部起草了《互联网信息服务管理办法（修订草案征求意见稿）》；就在前一天，中国消费者协会提出加强网络消费领域算法规制，保障消费者知情权、选择权和公平交易权。
去年9月公布的一项针对中国消费者的官方调查数据显示，75％的受访者认为他们在网上购买商品时受到了不公平的对待。
网络消费领域存在的主要不公平现象包括：网络游戏抽奖概率不明、大数据杀熟、网络消费促销规则繁复、网络搜索竞价排名推荐、网络直播推送违反法律规定和公序良俗、刷好评隐差评使评价结果呈现失真、平台采用算法限制交易等。
针对上述问题，中消协认为，问题的核心是互联网平台对算法技术的应用。“算法本身是一种技术手段，经营者可以利用算法提升经营效率，为消费者提供更丰富、更优良的产品和服务，也可以利用算法钻法律的漏洞，实施违法违规行为，侵害消费者的合法权益。”中消协表示。
中消协还称，消费领域的不公平算法应用，具有技术性和隐蔽性的特点，潜移默化地影响消费者的购买决策。这不利于市场经济的公平有序竞争，也会是消费者面临数据算法的压榨，成为技术欺凌的对象，甚至被算法扭曲价值取向和道德观念，沦为平台经营者的掌中“玩物”。
为更好保护网络领域消费者权益，有效规制算法应用中的问题，中消协提出网络经营者的算法应用应当做到反对片面诱导和消费歧视；反对“流量至上”和“利润至上”的算法应用；反对利用人性弱点，扭曲消费者特别是未成年人的价值取向和道德观念。
中国对科技公司侵犯消费者权益的呼声越来越高。去年12月，我国发布了阻止互联网公司垄断行为的规则草案，这也标志着中国针对互联网行业垄断行为的首次重大监管举措。中国还将加大对互联网企业的审查力度，并对巨头公司的交易进行调查。
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