3月21日，集团公司总经理孔庆学，副总经理叶普万带领集团相关部门，在延西、西延高速，实地检查沿线服务区、收费站清明祭祖各项准备工作。
检查组认真查看了沿线路容路貌和设施完好情况，在三原、黄陵服务区，检查了服务区环境卫生整治、超市物资供应、餐厅经营管理、加油站油料储备等情况，了解了黄陵等重点收费站的站区美化、文明服务等情况。在黄陵管理所召开的座谈会上，服务、西耀、西延、西铜、铜旬分公司及总部有关部门分别围绕前期工作、下一步计划、存在问题三个方面进行了汇报。
就做好下一步工作，孔庆学提出五点要求：一是要提高政治站位，高度重视清明祭祖活动，思想上再绷紧，措施上再强化，责任上再夯实，确保这项重大活动顺利进行。二是要完善细化方案。要突出重点路段、重点区域，进一步完善特殊天气、突发情况应急预案。要对路容路貌进行“回头望”，利用最后时间进行巩固提升，特别是连接线、转换枢纽等边角区域要加大整治力度。要对机电系统进行再排查，确保运行正常。服务区、收费站文明服务要周到细致、温馨大方，展示良好的对外形象。三是要加强协作，合力推进。要树立“一盘棋”思想，相关单位和部门要密切配合，在人员、设备、信息等方面及时对接、高效协同。要加强与省厅、地方政府、公安交警等部门的联系沟通，落实要求，配合到位。四是要加强值班和信息报送工作，保持通讯随时畅通。发生突发情况后，要按照有关规定和程序及时报送信息。五是要统筹安排好清明小长假期间的服务保畅工作，严格落实小客车免费放行政策，加大安全隐患排查，完善服务措施，全力应对车流量高峰，确保道路通行有序、文明服务到位。