
“开门红”
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春节假期,子午服务区在经营中以创新求突破,提前谋划,紧抓有利时机,彰显经营特色,截至1月27日,子午服务区春节期间共接待车辆3.5万辆,接待人数10.5万人次,7天假期营业收入近100万元,单日最高营业收入近20万元。
为了迎接子午服务区的第一个春节黄金周,陕西交控服务管理集团提前部署,合理分工,子午服务区全员坚守岗位,做好服务保障,确保服务区各项工作有条不紊。要求所有经营商户做好节日期间原材料及商品的储备,应对高峰期间顾客的购物需求。服务区增加保洁、保安人力,加大巡查次数,确保环境卫生干净整洁,车辆停放规范有序。并在广场增加标识标牌,在彩虹桥增加了电动接驳车,免费接送南北区来往的顾客。
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为拓宽销售渠道,服务区打破传统销售模式,与“重过童年”私域流量平台深度合作,通过线上渠道销售VR套票1320套,房车庭院累计销售472套。房车酒店项目推出管家式一对一服务互动体验,以专业贴心的服务赢得了大众口碑。节日期间房车酒店预订火爆,房间爆满。
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北区“唐文化”餐厅通过引进民俗表演等形式,为顾客带了沉浸式的视觉体验,同时还推出陕西特色小吃和“年夜饭”套餐的搭配,让顾客在品尝传统特色美食同时感受浓浓陕西年味。子午服务区将吃、住、玩、休闲完美结合,给顾客营造一站式消费新体验。
在春节假期,子午服务区多元化经营、优质化服务、高效化管理实现了新年的“开门红”。
除了子午服务区以外,今年春节,随着防疫政策调整,服务管理集团所辖各服务区入区流量均出现大幅回升,春节假期共接待客流672.17万人次,较去年增长144%。
供稿 | 服务管理集团
审核 | 陈东
编辑 | 韩胜
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