1️⃣ 常规工作完成情况
简述本月你主要负责的日常工作及其完成情况。
2️⃣ 核心业绩指标
列出最关键的1-3项可量化的成果,并说明是否达成预设目标。例如:
1)营销类:本月合同签约***万元,目标完成率完成率***;本月新增销售机会***,新客转化率***,转化周期***天。
2)研发类:本月按计划完成了***模块的版本升级/迭代/设计开发,测试覆盖率***,系统响应时间减少了***;
3)技术支持类:本月共处理客户问题***个,平均响应时间***分钟,解决率***。
3️⃣ 重点项目/临时任务
写出你参与的重要项目或专项工作,明确你在其中的角色和具体贡献——比如是主导、协同还是支持,以及带来了哪些实际价值。
4️⃣ 团队协作与知识贡献
是否主动帮助同事?是否提出过流程优化或知识沉淀方面的建议并被采纳?这一项很能体现你的团队意识和长远价值。