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双节守护|高速路上暖心瞬间

双节守护|高速路上暖心瞬间 陕西交控集团
2025-10-04
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这个国庆中秋佳节

当万家灯火点亮团圆的期盼

有一条路

蜿蜒成归心似箭的轨迹
有一群人

伫立成风雨无阻的路标






党员先锋

一面旗帜,一份温暖

10月1日清晨,一辆内蒙古牌照车辆因抛锚滞留在红碱淖收费站广场上,党员先锋队立即为司机陈师傅送上热粥、馒头、鸡蛋,提供充电设备和热水,并协助联系维修人员。






车辆救援

护航故障现场


同心推车

10月3日,宁强立交收费站出口,小货车故障堵道,收费员合力推车保畅通,“一、二、三!”的号子声响起,是责任,更是担当的合奏。


紧急换胎

10月3日,商洛东收费站外,司机刘先生车辆爆胎,班长带领工作人员帮助更换备胎,并贴心提醒注意事项。20分钟的默契配合,换来司机如释重负的笑容。


10月2日0时10分,一黑色越野车爆胎,停靠在应急车道,商洛东路产养护管理中心路养巡查人员房适、赵晨阳、郝路阳三人分工协作,深夜帮助换备胎。


10月1日,一辆陕J牌轿车在高速上突发爆胎,新手司机手足无措。黄陵路养中心巡查人员李杨和马斌迅速上前,一人设置警示区保障安全,一人熟练更换备胎,仅用15分钟便化解危机。


10月1日,六轴货车在高速上轮胎脱落,滚入超车道。凤翔路养中心巡查人员刘明佳、赵浩军迅速处置,设置警示、移走轮胎、协助换胎,快速化险为夷。


9月30日,一辆执行任务的油田作业车在吴起北收费站附近爆胎,司机陈先生焦急求助。收费站迅速响应,一边安抚司机,一边紧急联系补胎师傅。仅用20分钟,完成从求助到换胎的全过程,保障了油田运输任务。


深夜修车

10月2日凌晨3时,汉宁分公司巡查员帮助故障车主现场维修,保障通行安全。


晨曦搭电

10月2日7时,汉宁分公司巡查员化身"电力医师",利落地取出工具,为亏电的车辆精准搭电。


化解“趴窝”危机

9月30日,一辆加错汽油的皮卡车在吴起收费站广场“趴窝”。当班班长迅速组织人员,一边疏导车流,一边协助转运货物,合力将车辆推至安全区域。







紧急救助

危难时刻的“暖心依靠”


紧急送医

10月3日,临潼服务区工作人员接到一名身体不适、手脚发麻的司乘求助,专人全程陪同其前往附近医院检查治疗,直至确认无碍。


隧道寻人

10月1日,接到司机求助,南郑路养中心工作人员立即前往隧道寻找被遗忘的乘客,并将其护送至喜神坝收费站。


雨夜寻人

9月30日晚,广佛收费站里,一名女孩被客车违规遗落在高速路上。其父赶到广佛收费站求助,工作人员立即通过微信视频引导女孩至安全区域值班站长与票证人员通过微信视频定位被困小女孩位置,联动交警成功救援。


火情救援

9月30日,未央北收费站,班长李震发现货车起火,毫不犹豫提起灭火器冲向火场,收费员王小玲协助清理现场。







特殊人群守护

一份坚守,一路平安

母婴救助

10月1日1时,一湖北牌照车辆在雨天行驶中突发故障,车内有小孩因寒冷和受惊啼哭不止。安川分公司巡查人员段小龙、黄凯引导车辆至应急车道,优先将母婴转移至安全区域。并安抚车主情绪,安排其全家到驻地客房休息。


10月1日,榆吴分公司工作人员发现一位母亲带着三个孩子被困故障车辆旁,立即设置安全警示、安抚情绪,联系交警将一家人护送至服务区,为孩子消毒包扎,送上食物和饮水。


暖心劝阻误入高速老人

10月1日孙镇收费站,一位老人驾驶三轮电动车欲上高速。收费员张文婷及时劝阻,班长万晖耐心询问,值班站长雷培安为老人端上热粥,暖心安抚,最终帮助老人安全返家。


护送迷途老人回家

9月30日,西临高速交警通报称绕城高速上有行人。巡查员张伟、孙凯伦立即赶赴现场,将一名在应急车道逆向行走的83岁老人扶上巡查车,护送至新筑收费站外的公安检查站,并协助联系其家人,最终将老人平安送回家中。








温馨服务

旅途中的“贴心驿站”

寻回失物

10月3日,游客不慎遗失手表,因不记得宾馆焦急求助。壶口收费站值班站长安抚其情绪后,通过地图定位与一通通电话耐心寻找,最终物归原主。


为迷途旅客指引航向

10月1日,在桥底收费站,收费员王致远发现迷途乘客赵女士,帮她查询班车、联系车辆,助其顺利踏上探亲路。


协调解难 暖心餐食

10月1日17时,铜川新区路养中心巡查人员在执勤中发现多名司乘人员滞留。迅速启动应急服务:一边设置安全区域引导人员转移,一边协调食堂准备热饭热菜,并分批组织滞留人员前往就餐休息。当晚19时,滞留车辆全部驶离。


10月1日,咸阳北收费站里,司机韩师傅大件运输证超期,值班站长协调路产安全人员解决燃眉之急,还送上热腾腾的早餐。




在川流不息的高速路上

陕西交控人愿用坚守担起责任

一次次伸手

一次次微笑

用行动守护每一段旅途的平安与温暖






供稿 | 运营管理公司

作者 | 王心

审核 | 陈东

编辑 | 龙跃升

END


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陕西交通控股集团有限公司为省属大型国有企业,由省政府授权省国资委履行出资人职责,省交通运输厅负责行业管理和业务指导。坚持“以路为本、创新驱动、产融结合、综合开发”的发展战略,打造“投资-建设-运营-服务-经营”一体化的全产业链。
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