国庆、中秋假期前半程
陕西高速公路车流量持续高位运行
服务区全体员工坚守一线
全力做好保通保畅与服务优化工作
不断提升司乘出行体验
汉滨南服务区：帐篷一挪，暖意满格
10月1日晚，秋雨寒夜，汉滨南服务区迎来一位特殊的客人——一位在屋檐下搭起帐篷露营的司机。巡查员付兆璐见状上前提议：“雨太大了，把帐篷挪进大厅吧，那里既安静又暖和。”随后，他帮忙将帐篷稳妥移至室内。
黄陵服务区：协力寻回树梢失联的无人机
10月2日下午，一位司乘在黄陵服务区求助，称其无人机不慎卡在几十米高的树梢上，因机身小巧难以定位。服务区管理人员王俊博迅速组织保安、保洁及后勤人员，通过分析无人机最后录制的视频，结合望远镜观察与监控排查，历经多轮搜寻，于10月3日下午成功定位并取下无人机。经检查，无人机完好无损。目前服务区已联系上司乘，将待其返程时取回。
彬州服务区：守护救助突发疾病司机
10月3日13时，彬州服务区保安队长龚小平在巡查时发现一名货车司机身体不适，立即上报服务区经理王佳豪并拨打急救电话。众人合力将司机抬上救护车，王佳豪全程陪同检查。经初步诊断，司机为轻微脑梗，因救助及时未造成严重后果，目前情况稳定。
洛川服务区：齐心助推故障车辆
10月3日14时30分，一辆中型客车在服务区内突发电瓶故障，无法启动。服务区副经理吕亚民发现后，立即上前了解情况，并组织工作人员协助推车。在服务区员工与过往司乘的共同努力下，车辆被推至安全区域并成功启动。
武功服务区：紧急救助突发疾病旅客
10月4日17时，武功服务区南区一名中年男性旅客突发身体不适，瘫坐在按摩椅上全身抽搐、口吐白沫。服务区业务主管王妮一边轻声呼喊试图与患者沟通，一边迅速拨打120急救电话。工作人员快速取来折叠床，为患者休息和救治提供便利。约10分钟后，急救车抵达现场。
绥德服务区：拾金不昧，物归原主
10月5日10时，绥德服务区保安队长李生宏在巡查时捡到一个黑色手提包，内有银行卡、驾驶证、身份证及现金3000余元等贵重物品。他立即将手提包上交服务区综合部。业务主管康志武与属地派出所联系获取失主联系方式，主管柳浩淼随后与失主取得联系并归还物品。
富平服务区：垫付话费解司乘之急
10月5日10时30分，富平服务区物业经理王勇在入口指挥车辆时，遇到一名山西籍司乘因手机欠费停机无法联系家人，且未携带现金，正为缴话费发愁。了解情况后，王勇用自己的手机为对方充值了300元话费。
双节假期前五天
陕西高速服务区累计发生
拾金不昧、救助司乘等好人好事500余起
这些看似微小的瞬间
汇聚成双节旅途中最动人的暖流
陕西高速服务区将继续
尽己所能
用心守护每一位司乘出行
祝大家中秋快乐！
来源 | 服务管理集团
审核 | 蒙海波
编辑 | 施瑞琪
END
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