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“以客户为中心,帮助客户成为数字化企业”主题演讲比赛完美收官~

“以客户为中心,帮助客户成为数字化企业”主题演讲比赛完美收官~ 信晨科技
2022-09-09
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导读:广州信晨科技举办“以客户为中心,帮助客户成为数字企业化企业”主题演讲比赛!


广州信晨科技

以客户为中心,帮助客户成为数字企业化企业”

主题演讲比赛




       前话       


文化是什么?

文化是一个国家、民族根之所系,脉之所维,

是其精神和智慧的长期积累和凝聚

而企业文化起源与回归,

就决定了企业文化的受众者是绝大多数企业员工。


为贯彻落实公司的企业文化,

提高全体员工“以客户为中心”的意识,

鼓励员工发挥服务提升的积极性和创造性,

信晨科技组织开展了:

“以客户为中心,帮助客户成为数字化企业”

演讲比赛活动。



2022/09/03


首先由信晨科技总经理陈英孝发言

作为演讲赛开始,

对大家积极参加此次比赛表示肯定。

此次比赛设置:

一等奖、二等奖、三等奖各一名。


来自公司各部门7名参赛选手摩拳擦掌,

紧紧围绕:

“以客户为中心,帮助客户成为数字化企业”

这一主题,立足自身岗位,结合工作经历,

深刻阐述分析了服务客户重要性的认识。


虽然他们入职时间、岗位职责不同,

但是每个人都发挥出了出色的水平,

从不同层面、角度,

向大家展示自己对于质量的深刻认识。

选手们铿锵有力、节奏清晰、声情并茂地演讲,

感染了现场的每一位评委和观众。


比赛风貌






技术服务部-周美玲

作为技术服务部,是面对客户的一线岗位,结合以客户为中心的企业文化,说道“驱使在客户问题上碰壁时,第一时间与同事相互沟通,坦诚想法,将心比心的与客户相处对于问题解决的成功率是极高”


交付三部-李玮杰

“以客户为中心”和帮助客户成为数字化企业之间的关联关系,是交付部李杰所思考的问题。要做到更具粘性的客户绑定——做到比客户自己还了解他自己,树立口碑、打造品牌。


人事行政部-皮罡

在人力资源岗位的角度上,“以客户为中心”的内部客户是每一位公司员工,外部客户是潜在的候选人,要结合企业文化实际运用到工作中。


客户成功二部-钟诚文

以客户为中心的理解:构建出一个能够有效协同各类客户/项目(群)的核心管理团队。从以往不同部门进行的与客户点对点的接触,整合为高效统一的接触界面,为客户带来全周期全方位的优质体验,充分满足客户深层次、多元化的需求。


      颁奖     


经过激烈的角逐和评委们的认真打分,

最终由交付三部李玮杰获得一等奖,

技术服务部周美玲获得二等奖,

客户成功二部钟诚文获得三等奖。

其他参赛选手均获得优胜奖。



       最后      


比赛在精彩纷呈的演讲中圆满落幕。

公司领导为获胜的选手颁奖,

对各位优胜者表示真挚祝贺并给予了高度评价

同时,希望大家以举办此次大赛为契机,

进一步深入了解和践行企业文化,

助力公司稳步长远发展。

共同创造“以客户为中心”的

良好服务氛围。

为持续健康发展加油助力,

推动公司成功转型,助力公司可持续发展!





 关于信晨 

 

2008年成立,信晨科技是金蝶广州最大合作伙伴,成为纷享销客、影刀、易快报、薪人薪事、思迈特、企业微信等多个品牌的应用服务商,先后为超过20个行业,4000家企业提供数字化解决方案,持续地帮助客户实现商业价值。

以金蝶云ERP、连接型CRM、机器人RPA、办公系统OA、智能分析BI、费用管控EC,智慧人力HR、数据集成平台、企业微信私域等数字化技术能力,为企业提供整体数字化增值服务。
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