蓝石科技服务号开通啦......
伴随移动通讯技术在日常生活中的普及，为满足客户随时随地报障报修业务的服务需求，蓝石科技从今年开始进行微信账号服务功能的开发。在“蓝石科技”官方微信号的服务功能开通之后，客户关注公众号或扫描二维码即可随时在线查询自己名下的报障单，还能跟踪业务处理进度，体验蓝石科技特色服务，在微信端开启报障报修“互动式”自助服务时代。
"蓝石服务"官方微信实现了包括用户绑定，报障登记，响应记录，报障处理，服务评价，处理过程记录，以及服务情况的查询统计等功能。
平台更好的保证了报障报修服务的及时性，促进和提升服务工程师的服务质量，进一步提高客户的服务满意度，不断满足和适应信息科技时代客户新的要求和挑战。