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职场荐读 | 好的管理者,干最该干的事!

职场荐读 | 好的管理者,干最该干的事! 鑫振邦
2023-12-22
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导读:团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险

团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。

人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500强企业,他们的中高层领导者及员工本身都有这种苦恼——明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜微少之回报

那么,团队到底怎么管?


01
文化,要“量身定制”

从管理的角度来看,强力的管理可以带来高效率,但你或许需要了解到的一个观点是:对于一个团队来说,最重要的应该是基于共同的文化和信念的目标


方向保持一致,并拥有同一种颜色的灵魂,是你可以成功带领团队实现伟大理想的基本前提


毫无疑问,几乎所有的管理者都想用最忠诚的文化和最强有力的信念武装自己的手下,可真正能够做到的优秀领袖并不多,这在国内尤其罕见。


有一个记者在谷歌做访问时,参观他们的总部,他不是先去去关注任何硬件设施或者奢华先进又舒适的办公环境,而是盯着见到的每一个谷歌员工,观察他们的细微表情


你猜他看到了什么?不是紧张或投入的工作精神,而是他们脸上的幸福。


众所周知,谷歌向来是动手者的天堂,这里的人还需要有一些数学能力,并深刻领会团队精神,学习与人合作。


薪资从来不是谷歌最重要的工作条件,而是它独特的企业文化,以及独一无二的团队信仰,你可以说这就是一种创新,但它的核心是“平等互敬”。


每个人都是这里最重要的一员。


这里的工作环境不是最好的,却可以让员工带着小孩和宠物去上班,还有足够的休闲娱乐室。


“你可以随心所欲地装扮自己的办公桌。”接待人员告诉他,“你不必担心因为太另类而让上司皱眉,你也不用考虑明天穿什么衣服才不至于违反规定或让上司看你很不顺眼,因为谷歌就是你自己的家,你不用考虑任何人,只要你没有打扰到他人的工作自由。”


在这里,你会吃惊地发现,这家公司甚至没有一个人有自己专门的办公室,就连他们的CEO也是如此。


当谷歌的新CEO上任时,有一次曾经引发专门讨论,要不要给他一间专门的隐秘空间,即独立的办公室。


有人认为CEO怎能没有自己的办公室呢?但更多的人则坚持,给他专门的办公室就破坏了公司的规矩。结果是,一间小得不能再小的房间出现了,把他安顿在那里,并且尽量不让别人注意到。


结果,这件事成为谷歌的一次大事件,不少“好事者”来参观他的办公室,而且提出了一个请求:


我希望和你共用这间办公室,虽然它确实很小。

CEO回答说:“没有问题!”于是,两人开始共用这个狭小的空间,尽管那人只是一名普通员工。这让我们这些参观者大跌眼镜。


很显然,在这里没有人可以凌驾于他人之上,包括最高管理者职位的不同,只能代表你决定的事情不同,而公司每个人的意见,都会在这里得到最大程度的重视



从谷歌这里,我们就可以得到一个伟大的启示,让员工拥有幸福感的秘决就是:


赐予他们无比骄傲的团队荣誉感,为身在这个集体而自豪。他们能在这里实现最渴望实现的价值,能够通过这个平台得到人生的至高梦想。

你能给予他们吗?如果可以,你就是最棒的团队领袖!


团队文化是什么?是企业的“灵魂”。
团队信念是什么?是企业的“血液”。

你需要针对自己的实际情况,冷静地研判本部门或者本公司过去和现今的发展状态,从中找到它们,拿出切实的举措,并且让员工真正地心悦诚服。


在此基础上,方可以形成一种强大的团队荣誉,设计每个人都能接受的团队目标,与公司的利益完美地融合在一起。


当你要为自己的团队量身定制一种企业文化和公司的信念时,就要求你必须尊重员工的不同个性、特点,以及他们在事业上最为热忱的追求。


这需要一个团队的管理者必须做到以下几个基本方面:


1、正视团队的现实问题

我们必须清楚,当前正在发生什么,以及未来会如何发展;你的人是否均达到了你最基本的要求,还有哪些困难是没有得到解决的;当前的瓶颈是什么,有没有被忽视的隐患和潜藏在表面的繁荣背后的风险。


当一名管理者看不清眼前的现实,总是忽略正在发生的事情、遗漏微小但逐渐扩大的蚁洞时,很难想象他可以将一群人带上互利与共赢的良性之路


2、清楚地了解团队成员的不同想法

你拥有一千名哈姆雷特,对他们你很难做到知根知底,虽然他们在办公室的时候都表现得很乖。没几个人的想法是绝对相同的,尤其是在你(老板)面前。


下属会向老板做最忠诚的和千篇一律的保证,事实一定是这样的,每个老板都能在下属那里听到毫无异议的遵守命令的回应,可事实经常是阳奉阴违,回答的声音越坚定,执行起来的效果就越不可预测。


知道他们在想什么,而且可以精准地为他们准备有效的管理方案,这是构成团队凝聚力的基础你会因此获得他们的尊重,并且收获他们最真诚的付出。


3、明白自己作为管理者想要什么

我们应该随时问问自己:“我作为一名管理者,作为一个老板,一个部门干部,想要的到底是什么?”这个问题不仅管理者要去思考,对下属同样非常重要。


一支团队需要一个基于共同文化和信念的目标,领导者同样有权利得到一个与团队利益相符的管理目标。


身处在一个团队,每个人都应确信自己的企盼是合理的,并能够坚实地迈出步伐,通过合作的手段把它实现。


02
激励,要整个团队激励

最好的激励的方法是什么?有人跟我说,是金钱、物质利益的刺激,这些都是最好的激励。


没错,他说到了点子上,但是接下来呢?那个人就愣了,问我:“接下来?当然是把钱给他了,给那些能干的人。”


“可是,你如何去分配呢,用什么样的方式去给,以及如何体现激励的合理性?”他再也无法回答。


1、找到每一个人的梦想,并让员工相信,你可以帮助其实现梦想

你首先要做的,是建立一种信任。当你与员工打交道时,你要了解他的梦想是什么,和他进行沟通,并让他相信,你可以帮助他实现这个梦想。


通过这种真挚的沟通,你们不但可以建立信任,还能实现利益的互绑——你们互相实现梦想,而且拥有同一个伟大的梦想


于是,整个团队就得到了激励。


2、效率依靠管理,高效率则要依靠激励

在团队管理中,越来越多的管理者注意到心灵沟通的重要性,这时候就会派生出很多刺激和奖励政策,以此来达到管理团队的目的。


现在,基本上每家公司都有很多刺激和奖励员工的政策,但产生的效果并不都是积极正面的,有的时候会适得其反。


因为如果你没有明辨是非,错误地刺激和奖励了不正确的行为,那么之后这种不正确的行为就会不断地重复出现。


3、把员工视为不可缺少的合作伙伴,让员工有主人翁的感觉

请让员工参与制定团队的规则,如果你的员工拥有了这项权利,他会产生极大的团队主人的感觉。这种利用人的参与性的方法,是一项非常重要的激励制度,也是一种管理者的福利


如果你把员工当作合作伙伴,他们就会表现得像你的合伙人所以,不管你的员工在公司当中有没有股份,是什么职位,你都一定要在语言上、态度上表现得像一个亲密无间的合作伙伴,比如多使用“我们”而不是“公司和你”。


由此,他也会表现得像合作伙伴一样,为你的公司尽心尽力。


4、让那些充满活力的员工去带动整体的效率

一个群体内部,人与人之间会有相互的带动作用,如果团队当中的人有优秀的表现,其他人也会去效仿他、学习他以及超越他。所以,一个优秀的团队,就需要不断地吸引充满活力的员工。


一名有活力的员工,会把周身的活力传染给身边的每一个伙伴,形成一种良好的示范效果,从而让整个团队都受到激励,充满活力。因此,你平时就要学会观察,哪些人是充满活力的,是值得你激励的


你要找到这类人,把他树立为公司的优秀榜样,成为一种典范人物,并让他去影响和带动别人,从而带动整体的效率。


5、制定一套激励人心的团队制度

一个伟大的团队要想把事情做大,将事业推向无穷高的高度,就必须在激励方面,形成一套行之有效的制度,实现激励管理上的科学化和规范化。


【声明】内容源于网络
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