马来亚银行 Maybank：最具价值的银行品牌，东南亚金融的领军者

Maybank，全称为马来亚银行（Malayan Banking Berhad），是马来西亚最大、东南亚最具综合性与影响力的金融机构之一。自 1960 年成立以来，Maybank 以其稳健的经营、卓越的服务及强大的区域网络，逐步发展成为全球金融服务市场的重要参与者。

Maybank 由马来西亚银行业先驱 Kuok Khoon Hong 与一批志同道合的金融家联合创立，目标是为马来西亚及更广泛的东南亚地区提供优质的金融服务。在其创立后的短短几年内，Maybank 便在马来西亚及新加坡设立了多家分行，奠定了其区域银行业巨头的基础。随着国际化进程的推进，Maybank 在印尼、菲律宾、越南等东盟市场以及中国、英国和美国等全球重要金融中心设立了分支机构。

Maybank 是一家综合性金融服务集团，其核心业务包括以下几个方面:

零售银行（Retail Banking）

Maybank 为个人客户提供全方位的金融服务，包括储蓄与支票账户、个人贷款、信用卡、住房贷款及财富管理服务。凭借其全面的数字化银行平台，MaybankApp 和 Maybank2u 在线服务，客户可以随时随地享受高效便捷的金融服务。

企业与投资银行（Corporate and Investment Banking）

Maybank 在企业银行和投资银行领域处于东南亚的领先地位，其服务涵盖公司贷款、资本市场融资、并购顾问、债券发行及资产管理，致力于为区域内外的企业提供战略性金融支持。

伊斯兰银行（lslamic Banking）

作为伊斯兰金融的全球领先机构之一，MaybankIslamic 是 Maybank 集团的核心业务部门，提供符合伊斯兰教义（Shariah）的金融产品和服务。在马来西亚及中东地区，Maybank lslamic 占据市场主导地位。

保险与资产管理

Maybank 通过旗下的 Etiga 保险品牌，提供全面的保险与理财解决方案。此外，其资产管理业务覆盖东盟市场，服务于机构投资者和高净值个人。

全球贸易融资与跨境服务

Maybank 在全球贸易融资、外汇交易及跨境支付方面具有领先优势，特别是在连接东盟与全球市场的国际贸易中扮演重要角色。

东盟全覆盖的业务网络

Maybank 在东盟 10 国均设有分支机构，尤其在印尼、新加坡和菲律宾市场表现突出。2024 年，印尼市场贷款增长 11.7%，新加坡存款增长 18.7%，成为区域扩张的重要引擎。其跨境支付服务已覆盖中国、泰国、印尼等市场，MAE app 用户可通过 QR 码实现东南亚多国无现金支付。

新加坡作为区域枢纽

新加坡不仅是 Maybank 的海外最大市场，更是其国际业务的战略支点。通过新加坡总部，Maybank 为跨国企业提供跨境融资、外汇交易及绿色金融服务，2024 年新加坡市场投资收入增长 66%，成为集团盈利增长最快的板块之一。

AI 驱动的全渠道服务

Maybank 通过 AI 和大数据实现服务个性化，例如：

风险管理：机器学习模型实时监测交易异常，欺诈识别准确率提升 30%。

客户服务：NLP 驱动的智能客服处理 70% 的日常咨询，响应时间缩短至秒级。

数字化交易：2024 年数字交易总额达 1.26 万亿马币（约 2850 亿美元），占马来西亚市场份额的 52.3%。

金融科技生态构建

MAE 平台：集成支付、投资、保险等功能，用户超 800 万，月活跃用户占比达 65%。

开放银行合作：与东南亚超 300 家企业合作，推出供应链金融、中小企业数字化工具等定制化解决方案。

东南亚第四大银行

根据 2025 年最新数据，Maybank 以 2404.8 亿美元的资产规模位列东南亚第四大银行，仅次于新加坡的星展（DBS）、华侨银行（OCBC）和大华银行（UOB）。其在马来西亚本土市场占据主导地位，总资产占马来西亚银行业的 28%，并在伊斯兰金融领域以 29.9% 的市场份额稳居东南亚第一。

财务表现强劲
2024 财年，Maybank 净利润达 100.9 亿马币（约 22.6 亿美元），同比增长 7.9%，非利息收入增长 22.6%，主要得益于财富管理、投资银行及保险业务的贡献。其资本充足率为 15.2%，不良贷款率控制在 1.3%，显示出稳健的风险管理能力。

结语

Maybank 以“东南亚之心”为定位，通过区域化布局、数字化创新和可持续金融战略，在东南亚金融市场中形成了差异化竞争优势。尽管面临新加坡同业的激烈竞争，但其在伊斯兰金融、中小企业服务及绿色转型领域的领先地位，使其成为推动东南亚金融一体化和经济可持续发展的核心力量。