11月24日，师大人家“流程再造启动预备会”在公司总部举行，公司及门店全体管理人员通过线上线下方式参加了会议。公司董事长兼总经理方志刚从国际知名企业标准化流程切入，在会议中条分缕析，细入毫芒，给大家上了一堂生动有趣的流程培训课。
船到中流浪更急，人到半山路更陡。随着公司规模的扩大，公司管理中也暴露出很多短板，也呈现出很多新的需求，很多问题的共同指向性就是系统流程的缺失，为此，公司下定决心启动流程改革。公司也先后于11月14日-16日、11月25-27日安排两批管理人员，共计17人参加章义伍《赢在流程》系列课程。
会上方志刚指出，各级管理人员肩负着完善师大人家标准化流程的使命。在企业扩张的道路上，管理人员作为企业发展的重要支撑力量，需要更完整、更全面的流程意识和流程培训。管理人员在流程改革中应多学习、多思考，结合师大人家实际情况和知名企业标准化流程进行流程再造和流程执行。未来，师大人家将在管理人员的聘用上重塑标准，调整校招和社招比例，增设管培生岗位，推动管理人员思想进步，塑造一套具备精细颗粒度、高操作性的师大人家标准流程体系。
其次，优化提升现有流程，将“流程不等于流程图”的思想传达给公司每位员工，从根本上改变员工对流程的认知。同时增设流程督导、制定合理政策、将流程执行纳入晋升考核体系、举办激励活动，刺激员工对流程改革的热情。
图/文：刘婷婷
一审：朱乐乐
二审：赵挺
