2019年全国运输服务厅局长研讨班提出,要更广泛地应用互联网、大数据技术,发展智能化、定制化、品质化运输服务,为人民群众提供更好更优的交通运输保障。
中运科技股份有限公司(简称中运科技)将互联网信息技术、人脸识别技术等科技应用到客运业务中,为客运站免费提供、安装并维护自助售票机、人脸闸机等智能化设备,提高客运站信息化水平,为旅客提供全过程智慧服务。

忘带身份证也能刷脸购票

假期是出行高峰,排队购票、取票、进站是旅客选择客运大巴出行的“常规动作”。端午小长假最后一天,杨先生一大早便来到汽车站,准备购买汽车票返家。
来到汽车站售票厅,杨先生惊讶地发现,以往假期人满为患的人工售票窗口如今人员稀少,一旁的自助售票机却排起了队,有车站工作人员在为初次购票旅客讲解操作方法。
“这边买票更快!还能刷脸付款!”杨先生跟着人流,不一会儿就排到了队首。按照操作提示,杨先生扫描身份证,输入乘车日期、目的地,屏幕上就显示出当日车次信息。听从工作人员提示,杨先生确认车次后选择了“刷脸支付”,输入微信绑定的手机号码,屏幕自动扫描脸部信息,只需几秒钟就自动支付成功。
据了解,汽车站自助售票机集计算机技术、网络技术、通讯技术、智能自动化技术于一体,通过连接当地汽车站售票系统,给旅客提供自助购票、刷脸支付、线上支付等功能,既能提高汽车站购票效率,节约时间,又能帮助车站自动化处理业务,节省车站运营成本,提高服务质量。
汽车站实行实名购票,没带身份证怎么办?杨先生看到,自助售票机旁还立着另一个机器终端,电子屏幕上显示着“小程序码”和操作流程,供旅客办理临时身份证证明。中运传媒科技与公安部合作,研发临时购票/乘车身份证证明办理系统,给有购票需求但忘带身份证的旅客带来了方便。用手机微信扫描电子屏幕上的“小程序码”,确认认证说明后填写身份信息、识别脸部信息,验证成功后手机上显示出二维码——这就是临时电子身份证明。
“这个二维码就是临时的身份证明,在自助售票机上扫描二维码就能顺利地购买汽车票了。”一旁的工作人员向杨先生介绍,“拿着二维码,还可以过闸机检票,忘记带身份证也能进站乘车。”

智能检票可“静”可“动”

过了行李安检,来到候车室,杨先生看到,一排排崭新的智能人脸检票闸机代替检票员守在检票口,每一台闸机上都设有电子屏幕和身份证扫描区,实时核验旅客的身份和面部信息。
这是中运科技核心团队自主研发的新一代多功能动态人脸识别身份证核验机——双目终端系列2,集成现场人脸采集、活体检测、身份验证、黑名单预警等功能为一体,旅客刷身份证检票,即可读取身份证信息,并现场采集人脸照片进行比对,实时获取结果。核验机采集到信息比对结果还可实时上传至大数据采集平台,一旦出现不匹配问题,机器将把比对结果推送到现场执法客户端,提升安全性。
扫描身份证,脸部对准电子屏幕,机器立刻核验了杨先生的身份信息,打开检票通道。上车过程中,杨先生注意到,停车场远处的几辆小客车车门上挂着类似“门禁”的终端,不时有工作人员在上面操作、设置。
原来,定制客运、旅游包车等新型客运业态往往根据旅客出行需求,在客运站外设置上车站点或提供“门到门”接送服务,常常无法在车站内完成安全检查,给实名核验、数据比对带来麻烦。
中运科技研发了移动检票终端,给站外上车安检提供可能。移动检票终端与票务系统对接,采用移动式安卓终端,在车辆到达时,由客运站工作人员设定好车次信息,将终端挂在对应车辆车门处。乘客上车时,打开手机购票的电子票务信息,扫描电子一维码,确认乘客信息与车辆匹配情况后即可完成检票。开车时间3分钟前,客运站工作人员收回终端,确认实际上车人数,并将结果通过网络上传到服务器,完成移动检票。

自助报班简化业务流程

“现在车站高科技特别多,我们报班都刷卡了!”等待发车期间,驾驶员老赵热情地与杨先生攀谈起来,“刷卡后再刷个脸,比以前手记可快多了!”
自助报班系统是车站管理上的技术创新,可识读报班卡、运输证IC卡、从业资格证IC卡等各类证照原证并在线认证,人脸识别驾驶员面部信息。自助报班设备的运用保障了报班作业牌证和驾驶员核验的准确性,解决场站组织管理流程中人员臃肿、流程繁琐等问题,提高营运班车、司机报班时牌证核验率,简化业务流程,降低车站成本。报班成功后,自助报班终端还支持报班单打印功能,方便驾驶员和车站工作人员查询、保存报班记录。
除了驾驶员报班,场站停车的管理也是耗时耗力的“难题”。中运传媒科技开发智能停车场管理系统,安装在停车场入口。车辆进出停车场时,车牌自动识别系统可自动获取车牌号码,并将车票信息上传至管理平台,工作人员审核通过后即可进站。
不仅如此,智能停车场管理系统还可对进站车辆进行分类管理,划分合同车、特约车、临时车等不同类型停车区域,引导进站车辆停泊。一旦车辆运输证件年审等相关业务出现问题,系统还会提示管理人员关注,实现进出站车辆的智能化管理。

中运科技股份有限公司是一家集人工智能、大数据、智能物联、新媒体、新零售为一体的中国智慧客运场景运营商。下设中交运传媒、中运智能等十余家子公司。
中运科技智慧客运科技平台已覆盖全国1000余家客运站,日均覆盖约一亿中产人群,已经成为众多行业品牌客户的选择。
公司于2017年挂牌新三板,股票代码:871481。2018年跻身新三板创新层,成为新三板明星企业。现有股东包括北京文投、北大潮建、中科院及上饶市政府基金等20余家涉及智慧交通领域的企业单位。


