(注:本文数据和内容来自权威信源,非AI生成)
一、项目核心信息
项目名称:智慧青城(一期)智慧综治服务
建设单位:中国共产党呼和浩特市委员会政法委员会
预算金额:2329.36万元
建设内容:行业应用软件开发服务1项,需对接自治区综治和网格化信息平台,围绕综治中心规范化建设、社会风险防控、见义勇为服务管理、重大决策社会稳定风险评估档案管理等工作,提供智防风险、综治中心规范化建设保障及AI+创新应用等服务。
预计采购时间:2025年11月
二、商机分析
本部分内容为作者个人根据建设内容及项目经验做的商机分析,仅代表个人观点。
(一)政策与技术双轮驱动下的综治信息化升级机遇
从政策层面看,该项目紧扣《政务领域人工智能大模型部署应用指引》核心要求,体现了“集约部署、场景赋能、安全可控”的政务信息化建设导向。指引明确提出省(自治区、直辖市)应搭建政务大模型统一服务平台,地市需在省级统一要求下开展部署,项目要求对接自治区综治和网格化信息平台,正是这一政策导向的落地体现,符合“一地建设、多地复用”的集约化部署原则,避免了“模型孤岛”和重复建设。同时,项目将AI+创新应用作为核心服务内容,契合党的二十大以来“以人工智能提升社会治理效能”的政策方向,是政务领域AI落地的典型实践。
从技术趋势看,当前政务AI应用已进入“快速落地期”,大模型技术简化了政务信息化转型路径。项目要求基于城市大脑建设,本质是要求复用现有算力、数据资源,这与“依托全国一体化算力网,统筹智能算力基础设施布局”的政策要求高度契合。城市大脑积累的海量基础数据,将为AI大模型提供高质量训练素材,而大模型的引入则能破解传统综治系统“数据孤岛”“响应滞后”等痛点,形成“数据模型应用”的闭环。
(二)AI大模型在核心建设场景的落地路径
1.综治中心规范化建设:依托大模型的流程自动化能力,重构“受理分流督办反馈”闭环体系。通过对接城市大脑数据资源,实现网格巡查、信访投诉、警情数据等多源信息的智能整合,利用自然语言处理(NLP)技术自动提取案件关键要素,结合业务规则库实现案件智能分流,大幅提升综治中心处置效率。同时,借助大模型的知识整合能力,构建综治业务知识库,为工作人员提供标准化操作指引,推动综治中心建设标准化、服务规范化,契合“综治中心规范化建设保障”核心目标。
2.社会风险防控(智防风险):融合AI大模型的多模态数据分析与预测能力,构建全域风险预警体系。基于城市大脑的视频监控、人流热力、舆情数据等资源,通过计算机视觉(CV)技术识别异常行为,结合NLP技术分析网络舆情动态,利用时序预测模型预判风险演变趋势,实现“早发现、早处置”。参考政务AI风险防控实践,可通过模型蒸馏技术打造轻量化垂直模型,在保障算力成本可控的前提下,提升风险识别准确率,同时满足政务数据安全合规要求,避免敏感信息泄露。
3.见义勇为服务管理:借助大模型优化服务全流程,实现从申请到归档的智能化升级。通过OCR技术自动识别申请材料关键信息,结合大模型的语义理解能力进行智能审核,比对政策标准生成审核意见,缩短审批周期;利用知识图谱技术构建见义勇为人员数字档案,实现人员信息、表彰记录等数据的关联管理,支持智能检索与动态更新,提升服务管理精细化水平。
4.重大决策社会稳定风险评估档案管理:运用大模型的知识检索增强(RAG)技术,构建结构化档案管理系统。通过向量化处理档案数据,实现风险评估报告、决策依据等非结构化文档的智能分类与快速检索;借助大模型的推理能力,从历史档案中提取风险评估关键指标,为重大决策提供数据支撑。同时,依托城市大脑的数据共享机制,实现档案数据跨部门协同访问,满足“重大决策社会稳定风险评估档案管理”的业务需求。
(三)快速交付要求下的技术实现保障
项目明确“合同签订后三个月内交付”,需采用高效落地路径缩短建设周期。参考政务AI项目快速交付经验,可采用“成熟模型+知识库外挂+轻量化定制”的实施方案:选用已完成网信部门备案的成熟大模型作为基础底座,通过RAG技术接入综治业务专属知识库,快速实现核心功能落地;利用低代码开发平台搭建应用界面,减少定制化开发工作量;通过模型微调与业务规则配置相结合的方式,适配具体场景需求,避免从零训练模型带来的周期延长问题。同时,依托城市大脑现有基础设施,复用算力、存储资源,无需额外搭建基础架构,进一步压缩交付周期。
三、关键洞察(Key Insights)
本次2329.36万元智慧综治服务项目,是呼和浩特市落实政务信息化集约建设、AI赋能社会治理的重要举措,为信息化企业提供了明确的市场机遇。从行业趋势看,政务AI应用已从“试点探索”进入“规模化落地”阶段,大模型的轻量化部署、垂直场景定制成为核心竞争力,企业需聚焦“政策合规+技术适配+快速交付”三大核心能力建设。
政策层面,需严格遵循《政务领域人工智能大模型部署应用指引》要求,确保方案符合集约部署、安全可控原则,重点关注与自治区综治平台、城市大脑的对接兼容性,避免“碎片化”建设。技术层面,应优先采用模型蒸馏、RAG、低代码等成熟技术路径,在保障功能满足的前提下,控制算力成本与开发周期,契合三个月交付要求;同时,需强化数据治理能力,确保城市大脑数据资源的有效整合与合规使用,为大模型应用提供高质量数据支撑。
市场层面,此类项目凸显了“AI+政务”的垂直化、场景化趋势,企业需深耕综治、网格化管理等细分领域,积累行业专属知识库与业务规则库,提升解决方案的针对性。此外,区域一体化建设需求明确,项目需具备与自治区级平台的对接能力,这要求企业关注跨层级数据协同标准,提前做好技术储备。未来,具备“城市大脑对接经验+AI垂直场景落地能力+快速交付体系”的服务商,将在同类政务信息化项目中获得竞争优势,而围绕大模型的轻量化部署、政务数据安全合规等技术创新,将成为核心竞争力的关键组成部分。

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