市场消费丨数智赋能助力门配产业创新发展

“今年的市场竞争明显更加激烈了，在这样的背景下我们还能保持稳定的销售增长，靠的还是产品的技术实力和市场认可。”五金城门配区的群升门窗代理商胡某说。

在今年房市普遍低迷连带上下游企业都收到冲击的大背景下，门业作为房地产高关联度的下游产业，如何找准市场新的增长点，实现逆势增长是产业持续发展的有力保障，而其中的关键离不开对市场的准确把握和产品技术的迭代更新。

在刚刚结束不久的腾讯产业科技大会，多家科技企业面向社会大众分享其科技创新的发展历程，在一众涉足通用航空器、商业航天、工业机器人等数字科技领的企业中，专注做智能门锁的鹿客科技看似普通却是异军突起。

2014年，在智能物联网浪潮带动下，致力于智能安防的鹿客科技成立。这家年轻的公司从诞生之初就不断快速蝶变，研发更迭从追随市场到引领市场，主打产品也从初代把手指纹锁，2021年研发指静脉指纹锁，到今年推出了全球首款掌静脉识别智能锁，在小小一把锁上，通过技术革新、产品设计、营销渠道等方面不断拓宽产品的“护城河”，让企业得以从激烈竞争中跳脱出来，无惧竞争。

早在10年前，中国95%以上的入户门还采用的是机械锁，2022年中国家用智能门锁市场总销量达到1805万套，预计2023年规模将突破230亿元，市场规模快速扩张得益于技术推动和消费拉动双向发力。鹿客之所以快速从“0到1”，正是源于坚持“客户需求+技术创新”原则。

市场导向，把握需求。无论是大刀阔斧还是“小步快跑”，技术创新在制造领域被看成企业发展的根本。技术固然重要，但脱离市场的技术创新就像是无源之水，难以持续。陈彬坦言，公司在18、19年期间，由于经营策略上脱离了客户，致使一度陷入低谷。关注外部环境并不意味着以市场上的其他玩家为基准，盲目竞争从来不是企业发展的良好方式。

一款产品、一家企业，对于靶心用户要非常明确，鹿客后来的成功也正是基于此。通过对业务条线的梳理，在商用业务、家用业务提供相应有针对性的解决方案，如他们的商业用户主要面向公寓出租类企业，针对其客户体量大、信息安全高等特点，推出鹿客明智保障性租赁住房智慧化解决方案，目前已和万科泊寓、碧桂园碧家、华润有巢、自如寓、蛋壳公寓等品牌达成合作。

科技驱动，永不止步。作为一家天生具备技术基因的企业，小小一把锁背后是一支专业、高效的研发队伍和数百个研发专利。鹿客在“可做”“想做”和“能做”的三个区间找到交集，精准发力，今年三月份发布的鹿客掌心锁V5就是成果之一。外观设计由原苹果首席设计师原创设计，在识别技术上采用金融支付级掌静脉识别技术，刷掌秒开门。新品预售一周，销售额就突破了1000万元。

成绩背后的数字早就预示了之后的成功：536天的精心磨砺、44轮的产品迭代、28项发明专利、7705个内测用户。

鹿客看起来只是做了一把锁，其实是面向家庭和社区打造居住安全系统。通过技术迭代提升，拓展产品功能，完善产品线，延伸企业业务，这也是鹿客科技的发展历程。

创新不局限于某一种具体的发明专利或者科技本身，还包括绘画、音乐、文学等领域。其中，工业设计被称之为技术与艺术相融合的学科，对于能够体现人类美好文明的事物，都可以通过创新不断演进。

科技叠加制造业，在当年“双创”背景下，不少创业者会认为资产过“重”，毕竟实体制造业不同于互联网行业，从研发设计、生产制造、销售等一系列环节都需要一步一个脚印，少有捷径可走。

“曾经有投资人问我，为什么还要回去做一线的业务，你能做得比别人好的地方是什么。当时我的回答是，创始人所坚持的信念是推动企业在突破发展瓶颈时的隐形力量。我们需要这股力量去打破原有的行为习惯、思想桎梏，在面对无论任何困难的时候都能想尽办法找到解决方案。”陈彬在大会上说。

让技术创新有效促进产品的过程中，智能化不再只是提升产品的附属功能，不做华而不实的功能叠加，而是更多关注基于人性化、个性化的真实需求，真正做到让科技更有温度，让企业成为校准温度的传感器，一头连向市场，一头连向技术，在日趋激烈的市场竞争中转守为攻，以持续的增量穿越市场的周期，将细分市场作为未来增长的突破口。