◆ ◆ ◆
各国沟通时间表
国家英文名 |
国家中文名 |
建议北京时间 |
国家名缩写 |
与中国时差 |
所属洲 |
A: |
|||||
Algeria |
阿尔及利亚 |
15:00--0:00 |
DZ |
-7 |
非洲 |
Austria |
奥地利 |
15:00--0:00 |
AT |
-7 |
|
Australia |
6:00--15:00 |
AU |
2 |
大洋州 |
|
B: |
|||||
Belgium |
比利时 |
15:00--0:00 |
BE |
-7 |
欧洲 |
C: |
|||||
Canada |
21:00--6:00 |
CA |
-13 |
||
Cote D'Ivoire |
科特迪瓦 |
14::00-23:00 |
-6 |
非洲 |
|
Chile |
21:00--6:00 |
CL |
-13 |
南美洲 |
|
Cambodia、 Kampuchea |
柬埔寨 |
9:00--18:00 |
KH |
-1 |
亚洲 |
E: |
|||||
Egypt |
埃及 |
14:00--23:00 |
EG |
-6 |
非洲 |
G: |
|||||
Ghana |
加纳 |
16:00--1:00 |
GH |
-8 |
非洲 |
Germany |
15:00--0:00 |
DE |
-7 |
欧洲 |
|
Greece |
希腊 |
14:00--23:00 |
GR |
-6 |
欧洲 |
I: |
|||||
India |
印度 |
11::00-20:00 |
IN |
-2.3 |
亚洲 |
Indonesia |
印度尼西亚 |
9:00-18:00 |
ID |
-0.3 |
亚洲 |
Iran (Islamic Republic of) |
伊朗 |
13:00--22:00 |
IR |
-4.3 |
亚洲 |
J: |
|||||
Jordan |
约旦 |
14:00--23:00 |
JO |
-6 |
亚洲 |
K: |
|||||
Kazakstan |
哈萨克斯坦 |
10:00-19:00 |
-2 |
亚洲 |
|
M: |
|||||
Malaysia |
马来西亚 |
8:00--17:00 |
MY |
-0.5 |
亚洲 |
Malta |
马耳他 |
15:00--0:00 |
MT |
-7 |
欧洲 |
Morocco |
摩洛哥 |
14:00--23:00 |
MA |
-6 |
非洲 |
N: |
|||||
Netherlands |
荷兰 |
15:00--0:00 |
NL |
-7 |
欧洲 |
Nigeria |
尼日利亚 |
15:00--0:00 |
NG |
-7 |
非洲 |
O: |
|||||
Oman |
阿曼 |
12:00-21:00 |
OM |
-4 |
亚洲 |
P: |
|||||
Palestine |
巴勒斯坦 |
14:00--23:00 |
-6 |
亚洲西部 |
|
Puerto Rico |
波多黎各 |
20:00--5:00 |
PR |
-12 |
北美洲 |
Poland |
波兰 |
15:00--0:00 |
PL |
-7 |
欧洲 |
Pakistan |
巴基斯坦 |
10:00-19:00 |
PK |
-2.3 |
亚洲 |
Portugal |
葡萄牙 |
16:00--1:00 |
PT |
-8 |
欧洲 |
R: |
|||||
Russian Federation |
13:00--22:00 |
RU |
-5 |
欧洲 |
|
Romania |
罗马尼亚 |
14:00--23:00 |
RO |
-6 |
欧洲 |
S: |
|||||
Sri Lanka |
斯里兰卡 |
10:30--19:30 |
LK |
-2.5 |
亚洲 |
Spain |
西班牙 |
16:00--1:00 |
ES |
-8 |
欧洲 |
South Africa |
南非 |
14:00--23:00 |
ZA |
-6 |
非洲 |
Saudi Arabia |
13:00:00--22:00 |
SA |
-5 |
亚洲 |
|
Sweden |
15:00--0:00 |
SE |
-7 |
欧洲 |
|
Singapore |
8:30--17:00 |
SG |
0.3 |
亚洲 |
|
T: |
|||||
Taiwan |
台湾 |
8:00--17:00 |
TW |
0 |
亚洲 |
Turkey |
土耳其 |
14:00--23:00 |
TR |
-6 |
亚洲 |
H: |
|||||
Hong Kong |
8:00--17:00 |
HK |
0 |
亚洲 |
|
U: |
|||||
United States |
21:00--6:00 |
US |
-13 |
北美 |
|
Ukraine |
14:00--23:00 |
-6 |
欧洲 |
||
United Arab Emirates |
阿拉伯联合酋长国--阿联酋 |
12:00-21:00 |
-4 |
亚洲 |
|
United Kingdom |
英国 |
16:00-1:00 |
GB |
-8 |
欧洲 |
◆ ◆ ◆
外贸询盘回复技巧
一、如果是询盘，那么直接回复客户，如果是采购信息，那么邮件标题只能是客户求购的产品名称，而不要加其它的任何多余语言。这样，客户打开你邮件的可能性一般可达到80%以上。
二、开头语简洁，客户在那里发布过询盘或者求购信息，客户自己知道，多说多余。
三、简洁开头后，你必须立即进入正文，即报价，因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已，你如不能提供客户想要的东西，客户回你干吗?立即进入报价，证明你是专业做该行的，你是有诚意、实实在在想做生意的，大家的时间都很宝贵，都不想浪费时间，特别是欧美商人更是如此。
四、第一次联系客户时，除非客户在询盘中提出，最好不要主动附上图片，以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。
五、与客户第一次联系最好用HOTMAIL 邮箱，或在邮件中另附上你的HOTMAIL 邮箱，因为垃圾邮件泛滥的原因，中国越来越多的邮件服务器被国外打入黑名单，你发的邮件可能最终进不了客户的邮箱，或客户回你的邮件你也收不到，这种情况已越来越严重，而用HOTMAIL 邮箱一般不会有这方面的问题。同时HOTMAIL 一般也是msn 帐号，有了这个你就可以直接和买家联系了。
六、不是你回复的好客人就会下订单给您，但您回复的不好肯定不会得不到客户的订单。以下为大家提供一些回复技巧：
1.回复时间注意事项：
今天一定要回香港、台湾、韩国
2 个小时内回复。澳大利亚收到后马上回。
欧洲下午三点前一定要回
美国下班前回(根据各国的时差和工作习惯统计)
注：如果不能回复询盘一定要给客户一个回应，告诉他目前不能回的原因和什么时候能够给客户回。最好是能够借助相应的软件或者关系系统，这样既能够保证及时回复客户询盘，又能确保客户收到你的邮件。
2.回复原则：
3C 原则Clearness(清楚) Conciseness(简洁) Courtesy(礼貌)