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黑客营销界有两种”高手“,都是极品,所以千万小心,不要用错人!

黑客营销界有两种”高手“,都是极品,所以千万小心,不要用错人! 新知百略MCN
2015-08-12
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导读:不同的营销者有不同的风格,对于起步阶段的公司和已经快速增长的公司来说,选错了营销人,黑的……有可能是自己。
小贤说

黑客式营销是一种新型的网络营销方式,其一反常态的推广活动中存在许多亮点。很多人,尤其是勇于尝试新鲜事物的创业者都对其充满了兴趣。不过,它也是一把双刃剑——在产生了极大影响的同时,也有许多人认为这只是一场荒诞的闹剧。对于如何掌握好其中的营销尺度,小贤认为关键就是找对帮手。优质的黑客营销高手能够充分发挥其积极作用,帮助创业者趋利避害,使黑客式营销成为促进企业自身发展的有效武器。所以,接下来,小贤就为大家贴心送上辨别真正黑客式营销高手的方法论,具体标准有7个那么多呢!




文|Melinda Byerley

译|刘晓颖


黑客式营销(Growth Hacking)让大多数人都失望了,因为大部分人都不知道,这种方式只适用于处在顾客人数快速增长阶段的公司,对还在寻找产品定位的创业阶段公司来说并不适用,反之亦然。


黑客式营销是什么呢?据了解,黑客式营销就是利用黑客等极端的方式扩大影响,起到很好的宣传效果的营销方式。黑客营销颠覆了传统的营销模式,是一种新型的网络营销。


Andy Johns和Sean Ellis都是黑客营销界的高手高手高高手,但他们俩使用的营销手段却完全不同。这也是很难给出黑客式营销一个定义的原因。


Andy Johns曾为推特、脸书工作,如今为在线理财平台Wealthfront工作,在管理层里备受尊崇。Andy Johns出生于加利福尼亚的中央谷的农民家庭。他有着超乎常人的冷静、自律,对数字极其敏感,是数据方面的专家。


专业营销公司Qualaroo的创始人兼CEO Sean Ellis同时还创建了GrowthHackers.com 的网络社区。Dropbox、Lookout和LogMeIn的初始营销人都是Sean Ellis,五年前他就已经有了营销黑客的头衔。他和Andy完全不同。他擅长沟通,语速很快,创业时没有网络广告,他的销售全凭自己一张嘴。他快速的反应和跳跃的思维是企业家们参考的教材典范。


Johns在推特上动些小小的手脚,一天就能涨3万多粉,而Ellis却总在寻找新的商机,寻找在竞争中先人一步的方法,寻找创新的点子。


如果用淘金热来打比方,Ellis就是探矿人,而Johns就是矿工。结果竟然是这两种类型刚好适应两种处在不同阶段的公司:刚刚起步的公司和正在增长的公司。探矿型黑客营销者擅长处理起步阶段还在寻找产品市场定位的公司,这些公司一般还没找到第一笔投资。矿工型黑客营销者更喜欢处理快速增长中的公司,他们可以在大数据里发挥所长,把他们从数据中洞察到的商机继续转化成增长。


如果把黑客营销者放错了地方,对公司来说就是一场灾难。如果派矿工去探矿,他很可能去亚利桑那州的沙漠里一挖数年,但永远也不会挖到金子。相反,如果把探矿人送去挖金,他有可能会花掉一半的资源去找银子。


虽然方法不同,但探矿人和矿工却有以下七个共同点:


1、用数据说话


黑客营销者所做的所有决策都是以数据为依据的。探矿人会以数据评估策略效果,而矿工需要依据数据来发现哪些问题需要解决。探矿人其实并不知道哪有金子,所以需要不断的碰运气不断尝试,有时要用非常有限的数据去判断金子脉的位置,但他会用数据去评估测验是否获得了成功。这就形成了快速的决策过程,这对所有规模处在快速增长阶段的公司来说都很重要。


2、技术天赋


在科技类的公司里,探矿人和矿工都是工程师们的好朋友,因为网站就是公司,没有程序员什么也做不成。好的黑客营销者必须有技术天赋,善用灵活的方式和工程师们打交道,自己也要懂网站设计还有技术方面的知识。Ellis和Johns都不是工程师,但和Steve Jobs一样,他们很懂技术,知道怎样和程序员们有效沟通。在非科技公司,则需要其他相应的知识技能。


3、对消费者有热情


毕竟我们谈的是市场。所以所有的黑客营销者都应该关心消费者。探矿人会和前一百名消费者挨个谈话,好确定他们都有哪些需求和期待,而工矿呢,则会在数据堆里挖出更好的消费体验。Ellis解释说:“程序员们只会忙着编码,他们并没真的考虑过真实世界里的消费体验。”而好的黑客营销者应该帮双方搭建桥梁。


4、团队精神


由于决策要以数据为依据,而不以个人的直觉为基础,所以黑客营销者万万不能是个自大狂。没有哪个营销者会有那么多时间想点子然后一个一个去实现,他们需要和团队一起设计、执行、计算,然后提高关键指标。


5、好奇心


营销者还要有时时问句“如果……会怎样”的好习惯。探矿人通常对早期消费者的相似之处,试一试最有创意的点子,试试新的平台特别感兴趣。矿工则对数据感兴趣,他想知道数据里都埋着哪些机遇。不论是自学编程、深挖数据、学PS,还是处理新的市场平台,所有层次的营销者都要积极处理面前的困难。


6、专注/自律


矿工和探矿人都应该专注又自律。时间是关键。探矿人不能走遍每一寸土地,矿工也不能一下挖光整条矿脉。这就是说,黑客营销者要有强硬的项目管理能力,学会导向型技能。


7、毅力


和企业家一样,营销也需要毅力。一个以假设为导向的方法意味着很多很多次的失败。开始的阶段,成功似乎是非常遥远的事情。想想AirBnB创始人们连续多年睡气垫床、吃燕麦充饥你就知道了。矿工们必须要懂得,不是每一个改变都能获得预想中的成功,大的变动更是需要时间才能产生社会效果。


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创业贤内助(微信号:chuangyewife)

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新知百略MCN,业务涵盖内容运营、IP打造、品牌营销、新媒体公关等多个板块。目前已成为知乎、小红书、抖音、微博、头条、B站、百家号的专业MCN机构,服务近百家国内外知名品牌。
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