回顾｜平台网络“服务活动月”完美收官 企业服务呈现新特点

2017年6月，北京市中小企业公共服务平台网络以“汇聚资源，创想未来”为主题，开展了为期一个月的“服务活动月”活动。活动坚持以企业需求为导向，与联网窗口及合作机构密切合作，通过论坛、大讲堂、沙龙、对接会、一对一咨询等多种形式，为广大中小微企业提供政策解读、投融资对接、项目路演、技术咨询、人才辅导与招聘等服务，助力企业创新发展。“服务活动月”期间，共举办各类公共服务活动108场，参与人数超过4500人次。

服务活动月是平台网络在实际调研企业需求的基础上，集中展开的一次大型服务活动，通过汇聚资源密集开展各类服务助力企业成长，本次服务活动月主要呈现出以下特点：

一是活动领域拓宽，聚焦科技前沿。服务活动着眼于全国科技创新中心定位，在产业互联网、智能硬件、电子商务、创意设计等领域基础上，进一步拓展至专业性较强的前沿领域。由北京长风信息技术产业联盟承办了VR/AR技术与应用研讨会，行业“大咖”与企业共同探索VR关键技术、关键应用、产品迭代、产业融合等核心问题，引导企业增强科技硬实力，把握产业重塑良机。

二是服务主体下沉，联网窗口贴身服务。枢纽平台统筹协调，充分发挥引领带动作用，联网窗口成为开展服务活动的重要抓手，服务更加贴近企业需求。本次服务活动月中，联网窗口举办活动占比83%，活动针对性、实用性较强。开展了2017年北京市文创政策解读会、国高新申报精品服务对接会等近20场政策宣讲活动，内容聚焦企业政策需求，通过政策辅导、重点解读、操作演练和互动答疑，进一步加深小微企业对政策的理解与把握，助力企业用好、用足政策；以创投相亲会、大健康路演、金融服务对接会等为代表的23投融资服务活动立足于企业融资需求，为资本与项目架设了桥梁。

三是活动内容多样，“双创”服务升级。服务月活动以活动促服务，内容丰富、形式多样，推动“大众创业、万众创新”。期间，举办了近50场创新创业类活动，涵盖了除合理构建企业用工劳动关系管理与风险防范、技术合同认定登记培训、企业经营常见税收优惠政策解读和税收筹划等传统的创业企业常见问题以外，还在创业企业的专利挖掘和布局、新经济形势下新媒体运营、移动电商与微营销、市场营销策略等方面进行了深度辅导，双创服务从关注企业具体需求向企业前瞻性、持续性发展的方向不断延伸、双创服务进一步升级。

四是联合开展宣传，树立平台网络服务品牌。枢纽平台利用网站、微信、手机报等媒体渠道推送活动信息累计100余条，与联网窗口形成宣传推广合力，活动信息传达更加及时广泛，宣传效果良好，更多中小企业参与到活动中来，同时进一步树立了平台网络服务品牌。