“一险一金一码一平台”打造门业“质量时代”

近日，浙江星月门业有限公司发现公司生产的某种门产品电子锁使用寿命不符合正常情况，立刻组织专业技术人员寻找原因，最终发现是其中一个小配件存在问题，并给出解决方案，把好产品质量的这道关。

因为这个小配件，原本使用一年的电子锁，一个多月就无法使用，而之所以会发现这个问题，是来自消费者的反馈，说到反馈，不得不提到产品上的二维码。

“现在我们每个产品都会自带二维码，这个二维码的背后就是永康市产品质量溯源监管平台，消费者可以通过我们产品上的二维码查询产品详情，在使用过程中出现问题也可以在平台上进行投诉，投诉反馈到我们这里后，就能根据实际情况去解决问题。对于公司来说，这个平台让售后信息回馈更精准，为我们产品质量的提升和销售策略的制定都有很大帮助。”浙江星月门业有限公司“一码一平台”负责人介绍。

现在，永康市正稳步迈入“质量时代”，传统的监管模式、监管方式已无法满足当前的发展需求。为此，永康市门业主动迎接挑战，不断进行产业升级，推行“一码一平台”产品质量监管新模式进一步规范防盗门产品的生产、销售和使用环节的秩序，切实提高防盗门的产品质量。

目前，入驻平台的企业每月月初录入上个月的产销量，监管部门可以通过该平台实时掌握相关数据，各地消费者也可通过扫微信公众号二维码向平台提交投诉建议，并由协会筛选后转到相应企业，为企业改进产品质量提供数据依据。通过平台的连接，监管部门、行业协会、消费大众实现了良性互动，有力推进了质量共治。

另外，“一险一金”质量保险制度也是永康市门业针对产品质量安全出的新招。“一险一金”具体指的是“产品质量安全保证保险”制度和“产品质量保证金”制度。“一险一金”是永康市完善产品质量保赔系统的重要举措，旨在提升企业抗风险能力，塑造良好的品牌形象。其中，产品质量安全保证保险制度是由门业协会牵头，龙头企业带动，对防盗门、防火门产品进行投保。产品质量保证金制度中的保证金主要用于消费者维权预赔和质量自律处罚。

　　门业作为“一险一金”质量保险制度以及“一码一平台”产品质量监管新模式试点行业，市门业协会还发动38家生产企业签订了防火门、防盗门自律公约，进一步增强防盗门（防火门）产品生产、经营、使用单位产品质量安全主体责任意识。

同时，针对永康市多家有影响力的门企甲级防盗门出现产品检测不合格的质量事件，永康市举办《防盗安全门通用技术条件》（GB17565-2007）标准研讨会，攻关技术难题，并把检验成果编成破解技术难点专题材料，作为一项工艺标准进行大力推广，有效提升产品质量。