提升客户的沟通体验
现代银行想要即时的响应和完全的透明。当客户让你管理他们的资金时，需要的是个性化服务。你需要运用精准的营销方法为客户提供相关产品信息。
Quadient的全面客户技术经由Gartner和Forrester认证的行业专家提供支持。以业内最快的速度发布最新技术，帮助金融服务机构整合并推进整个企业的发展，客户满意度达95%。
Quadient会帮助您
加快数字化转型
Quadient技术可与你现有的遗留IT系统相结合，提供满足各种客户需求的灵活实施方案。利用现有模板、归档内容及核心系统数据创造全渠道、高度个性化、实施精确的沟通过程。
一个平台，无限渠道
Quadient提供行业领先客户沟通管理解决方案Inspire，可在直观的界面创建跨越全渠道的沟通内容，保证内容一致性和无缝的客户体验。
为企业用户授权，减少信息孤岛
使用Inspire，企业用户可以通过一个网页浏览器来访问预定义的内容块。管理员将指定相应模板可访问的人员，并且可以及时为保证品牌一致性和合规性作出变更。
增强灵活性，降低风险
合规人员可以通过Inspire轻松快速地管理、追踪、审查并批准规范性内容。此外，我们综合数据质量解决方案可让金融服务机构轻松掌握各种隐私条例，降低客户尽职调查的相关风险。
提升客户体验，增加市场份额
用数字化表格轻松完成用户注册，并提取复杂沟通内容中的重要信息。通过各种方式提高客户参与度和合同完整性。利用客户数据为其量身定制销售促销方案。
探索新渠道，控制品牌
我们的全渠道设计工具让您毫不费力地体验新的传输渠道，并严控风险。
采取行动，改善客户旅程
Quadient客户旅程地图分析是唯一一个基于云端的旅程地图分析工具，客户体验团队可直接通过此工具与企业用户分享反馈信息，实时改善客户体验。
提升移动性
我们数字化体验解决方案让您轻松快速地在直观界面创造合规且高度个性化的响应互动式移动体验。相比较其它企业手动开发维护网页内容，Quadient提供的方案明显减轻IT负担并降低成本。
客户赞誉
Inspire设计的动态电子账户报表界面美观、信息丰富。账户报表是我们与客户之间的桥梁。自动推送广告的精准营销方法可让我们为客户提供相关产品信息。互动协调帮我们实现了全过程预览，这对改善富邦银行的内部沟通和工作效率起到了建设性的作用。
—— 富邦华一银行，个人金融业务部主管
Quadient可重新运用遗留应用程序，为我们提供可实现高度现代化沟通，成本效益好且无风险的解决方案。
—— 零售和投资银行，文档服务部门执行董事长
