实现业务转型,满足客户需求
Quadient Inspire是业内唯一提供“一站式”服务的客户沟通管理解决方案,帮助企业建立一个个性化、精准且合规的全渠道沟通平台。作为业内首创,Quadient的全渠道预览、审批、签署功能帮助企业加速数字化转型,优化数字化客户体验。
Inspire会帮助您
提升客户体验
Inspire利用您现有模板和核心系统数据创建全渠道、高度个性化的沟通内容。Inspire通过客户所选的渠道向其发布沟通信息。通过一致的体验建立信任,动态数字化体验帮助客户轻松理解和整理重要信息。
增强灵活性,降低合规风险
Inspire让合规、法律及业务线团队在整个沟通内容创建及对外沟通过程中通力合作,降低合规风险、减少“遗漏误差”、保护规范性内容。
加速数字化转型
Inspire无缝整合您的所有IT系统,让您利用现有模板和数据生态合作圈轻松创建全渠道、高度个性化的沟通内容。
消除数据孤岛,为业务用户授权
Inspire是唯一一个集中解决方案。可通过一个简单易用的平台轻松完成整个全渠道传讯内容。
采取行动,改善客户旅程
Inspire与Quadient客户旅行地图分析无缝结合,让您观察到整个客户旅程中的所有客户触点并根据需要采取行动。
创造个性化数字体验
Quadient Mobile Advantage 是一个高度个性化的互动形式,让您在自己的移动应用程序和安全门户网站上扩展Inspire功能。
企业反馈
的被调查企业,在使用Quadient Inspire后的18-24个月或更短的时间内获得了受益。
的被调查企业对Quadient的客户支持评分高于竞争者
的被调查企业对一下Quadient Inspire功能的评分在全渠道设计和预览、性能和可扩展性和可使用功能的范围等方面远高于竞争者。
客户赞誉
Inspire设计的动态电子账户报表界面美观、信息丰富。账户报表是我们与客户之间的桥梁。自动推送广告的精准营销方法可让我们为客户提供相关产品信息。互动协调帮我们实现了全过程预览,这对改善富邦银行的内部沟通和工作效率起到了建设性的作用。
—— 富邦华一银行,个人金融业务部主管
”Quadient 一如既然地大力研发他们的产品。每次发布的新产品都会带来新的机遇。“
—— 创业解决方案IT总监,Dave Schuller

