
晟通集团董事长李瑞师行事极其低调,只专注于深耕自己的事业领域,多年来几乎从不接受外界采访,在内部员工大会上,他也说,晟通是从零起步,边干边学,一步一步才有今天,所以必须要不断自我批判和反思,研发创新,才有可能取得新的进步。不久前,李瑞师十余年来第一次接受外界采访,下面是根据谈话内容整理而成的文字。
像晟通这样一家企业,从战略和管理层面来讲,应该每一步走的都是正确无误的,可得到的答案却相反。董事长李瑞师说自己天天在纠结,纠结自己所做的事情对不对,发现过去做的80%都是错的!真是一个令人吃惊的数字,他说,有些事看上去也许处理得是对的,但是仔细想想,若是用另外的方法会更好。
那么李瑞师做对的20%的事情是什么?他说:“只有两个方面是对的,一是以客户为导向,走新兴产业化道路,二是从一开始就确立了远大的理想和价值观”。
其实,这里所谓的对与错,已经不是非对及错,而是一个哲学辩证层面的认识。就像李瑞师说自己刚刚念完小学一样,永恒的对于“对”的追求是没有止境的。
晟通集团成立于2003年,2010年进入中国500强,成为一家走新型工业化发展道路的企业。成立之初,晟通有两条路可以选择,一条是传统制造企业的道路,以扩张规模带动发展;另一条是走精深加工、自主研发的高端路线。
集团董事长李瑞师选择了后者,他说:“规模扩张导致的结果是更多的价格竞争,产能继续过剩,精深加工和新型服务会产生更多附加值,会产生很多社会价值。”这意味着公司要有足够的创新能力和技术研发能力,而且要承担更高的成本。晟通就真的这样做了,建立自己的研究开发机构和研发团队,20多个大类别的产品,都有自己的专利,已与国内外很多优秀企业合作。
开始就选择高端路线,还能保持如此快的发展速度,晟通靠的无疑是巨大的创新能力,技术创新和管理创新,那问题来了,如何能让一家企业保持这样的创新能力?李瑞师这样回答:“首先要有共同愿景和使命,一群人共同的愿景,不是冲着钱去的,而是冲着事,一开始就把目标定在行业第一,做到了,钱也就有了。”听上去有点虚无缥缈,他列举了美国GE、微软和facebook,微软的目标是“让每一桌面每个家庭都拥有一台计算机”, 扎克伯格说:“Facebook当初并不是作为一家公司来创立,而是为了实现一个社交使命:令全世界更加开放,保持连接。”对比中国很多企业,国内企业平均寿命是2.9年,是因为有太多公司把目标设为“赚钱”。
也许是企业设定的目标和使命决定了企业的发展道路和模式,晟通的价值观中以“为客户创造最好的产品与服务”为核心,立志做受人尊重的研发型生产企业,这就可以解释晟通的发展和战略了。
但是问题又来了,晟通的高起点有着一定的积累和沉淀,对于中小企业甚至是创业公司,是不是只能拼命赚钱呢?李瑞师的回答貌似有些冰冷,“这就面临一种选择,要寻找平衡,一定要做素质和能力所及的事情,超出自己能力的事别做。”反复琢磨,我的理解是,高远的梦想还是要有的,但是要可执行,并且坚定不移去执行。
制造业转型升级是不可避免要提到的一个问题,晟通的可借鉴之处是先进的管理。李瑞师有一套自己的管理方法——制度建设,不是人治。这套经验几经迭代,不断升级,还未形成完整体系,却已经团结了近万人朝着一个目标前进,成就了现在的晟通。李瑞师说再用3年时间将其整理成体系,这也是他现在花费最长时间做的事情,从早上7点钟上班,到凌晨1点休息,李瑞师有一半的时间在做管理和战略上的思考,他称之为“研发”。
一个企业最难得的是,能够把一项事情变成所有人的事业,这也是很多老板的痛点,晟通做到了。2003年晟通成立时只有几十名员工,如今有8000多人,公司承诺员工3年有房,5年有车,如今在晟通企业的园区,停满了员工的车。
这样一位热爱事业的企业家已经65岁了,没有一点要退休的感觉,他说:“褚时健70多岁再创业,国外很多CEO董事长都是80多岁,我希望干到80岁”。
想想20年后,我对面还是坐着一位这样精神矍铄的老人,聊着自己的企业管理,这将是一幅多么美好的画面!

