营口盖州普降暴雪，为了市民的出行，环卫工人冒着严寒在大街上清除积雪。一市民的汽车被大雪围住，车主便向一名环卫工借用铁锨铲除周围积雪。而此时，环卫小组长却找不到这名环卫工人，最后在一小区才找到了这名环卫工人。随后对该环卫工进行了批评，而当事车主为环卫工鸣不平，因语气激烈，激怒环卫小组长，才使小组长说出辞退环卫工的话语。
环卫工人一向被社会认为是弱势群体，这一曝料，满屏尽是对那位“豪横女”的指责声，甚至还有人写文斥责这位小队长那来那么大的官威之说。
当地环卫部门面对舆情汹涌，也是迅即调查后很快给出处理结果，环卫工继续留用，当事小组长因措辞不当，预以辞退。
从调查说明中可以看出，这位环卫工将铁锨借给车主后，便离开了工作场地，到一小区闲逛，而此时其他环卫工都在大街上积极清除积雪，环卫小组长遍寻这名环卫工不见，只到在小区发现这名酒后上班的环卫工。此种情况下，批评两句并没有什么，但借用铁锨的车主却不乐意了，直接硬刚环卫小组长，言差语错间才有了环卫小组长的辞退环卫工的话来。
放到网上的视频，一边是“豪横女”，一边是“弱势环卫工”，这舆论导向显而易见。
为平息舆情，当地主管部门“辞退朱秀英(环卫小组长)，继续留用蒋鸿昌(当事环卫工)”。从处理结果来看，这位名叫朱秀英的环卫小组长，绝对不是一名正式职工，她和蒋鸿昌一样，也是一名临时工，只不过让她带领这些环卫工，负责这一区域的环境卫生罢了。既然是临时工，那些她负责的区域环境卫生出了问题，肯定上面会拿她试问。从调查说明中可以看出，当时环卫部门的职工都在城区各路段除雪，而自己的组员却不见了踪影，这放在谁身上能不急呢，被上级发现别说小组长当不成，工作能不能保住都难说。而蒋鸿昌此时却脱岗和别的市民在市场小区闲逛，朱秀英找到他时满身酒味，批评几句有何不可，在被车主激怒的情况下，说两句过头的话这就是罪过。
视频被放到了网上，朱秀英一个小组长，便成了豪横女，便成了官威大。这样的一个临时工，这样的一个小组长，在被车主惹急了说出的过头话，被网络一放大，便成了天大的罪过。在舆情裹胁下，朱秀英被辞退了，朱鸿昌被留下了。这样简单粗暴的处理方式，又比朱秀英的措辞不当高明在哪呢？只考虑尽快平息舆情，而不顾客观实际的处理方式，实际表现的是一种权力任性，造成的后果会更严重。此事以后，如果管理这些临时的环卫工。
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