北京市防汛办提示，7月2日9时启动全市防汛四级应急响应，请各有关单位按照预案落实降雨防范应对措施，密切关注局地短时强降雨过程，做好防汛相关工作。
在此恶劣天气条件下，为保障您的用电安全，电务通集团高度重视，针对用户配电室已提前开展一系列相关工作准备。
为应对此次暴雨可能带来的影响，我们借助智能运维业务的技术支撑，对用户配电室展开了专项巡检与隐患排查工作。重点检查配电室的防水设施，如排水系统是否畅通，确保雨水无法渗入配电室内部。针对发现的问题，我们已制定相应的整改方案，并安排专业人员及时处理，确保在暴雨来临前消除所有安全隐患。
电务通智能运维系统实现了24小时不间断远程值班，对配电室运行数据进行实时不间断检测。当出现运行数据异常如超负荷运行、温度异常等情况时，系统会第一时间预警、报警的功能。在预报警信息出现时，我们能及时找到相关配电室进行检测，查明报警原因。同时，通过三维地图可查询检修人员和车辆的实时位置信息，按照就近快速原则智能派单，提高出勤效率，及时准确处理设备故障，大大减少电力安全事故。
运维过程中如遇您无法现场解决的配电室故障，电务通将第一时间委派技术人员到达现场，提供现场帮助，对故障进行判断，提出解决方案及临时供电方案。我们将专业服务力量汇集，通过网格化管理方式，形成以片区为单位的电力专业操作队，与线上智能化监控平台相结合，时刻准备应对可能出现的突发状况。
及时关注气象预报信息，出门携带雨具，不要在高楼或大型广告牌下躲雨、停留，避免被坠落物砸伤。注意道路湿滑和积水，确保驾驶安全。
连续降雨后山区土壤含水量大，请不要前往山区、河道、地质灾害隐患区域活动。
尽量避开预警区域立交桥桥洞、地铁、地下人行通道、地下商城、地下车库等低洼地带，合理规划出行路线 。
电务通集团将持续密切关注天气变化，与您携手共同做好防汛及电力保障工作。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。
北京电务通能源科技（集团）有限公司
2025年7月2日
