
常见的前景效应有以下几个特点:确定效应、损失规避、迷恋小概率事件。今天我们解读一下前景效应在我们身边的应用。



(图片来源于网络,仅做示意,无引导目的)
答案很可能是不会。这是因为在确定效应的影响下,人们倾向于固定得到的东西。在消费者看来,“第二件半价”给消费者提供了一个明确的收益:只要买第二件,你就可以100%确定性地获得“半价”优惠。这在人们心理上产生的消费动力与“全线饮品75折”完全不是一个层级。
部分商家通过前景效应中的确定效应,提前预判消费者的行为,适时推出第二件半价活动,进行商品促销。

损失规避是指人们面对同样数量的收益和损失时,大多数人会认为损失了。损失带来的负效用为收益正效用的2至2.5倍,损失厌恶反映了人们的风险偏好并不是一致的。简单来说就是,白捡的100元所带来的快乐,难以抵消丢失100元所带来的痛苦。

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当试用结束后又恢复到一个极慢的传输速度,这个过程就是在不断影响你的心理感受,让你产生损失的痛苦,久而久之就会有一部分用户付费成为会员。

新店开张时,部分商家会推出一些优惠活动来打开市场的知名度,消费后的抽奖活动就是其中一种。出于对小概率事件的迷恋,不管最终获奖与否、奖品价值高低,消费者都会获得不一样的消费体验。这就是商家利用前景效应做到提前预判。用较少的成本,获得了大的关注,为新店打开了知名度。

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由此可见,不同的场景下,消费者容易表现出不同的心理,这些消费心理也促使更多营销策略的产生,“第二件半价”,“体验促使付费”,“消费抽奖”等。
东融提醒大家,在了解了我们在不同消费场景下的非理性判断之后,下次再面对商家的营销策略时,大家一定要理性思考,对产品或服务本身的属性进行选择,而不是被商家的营销套路牵着走。

