华安救援

临沂客户用车时爱车突发故障，无法继续行驶，客户非常着急，立刻申请汽车救援。华安救援人员马长松接到任务后，迅速驾驶救援车辆前往救援。马师傅到达现场后，首先为客户送上一瓶矿泉水，并认真与客户沟通汽车使用情况，缓解客户着急情绪。之后，仔细检查汽车状况，判断需送修理厂维修后，征得客户同意实施拖车救援。马师傅熟练操作，顺利将客户汽车运上救援车，并做好固定防护措施，然后安全驾驶救援车，平安将客户汽车送到修理厂。及时专业的救援和热情的服务态度赢得客户的认可，并特别对救援师傅提出表扬。