该厅设置了24小时办税区、发票申领区、发票代开区、综合办税区以及互联网办税区，配有28台自助终端、8台互联网办税云终端以及打印机等设备。厅内可以办理增值税发票申领、发票代开、发票验旧、报税和清卡、金税盘税控盘初始发行、发票认证、完税证明打印等常规业务，以及100多项电子税务局业务，涵盖了90%以上常用涉税事项，能够为人工服务厅分担60%的涉税业务，极大地缓解了窗口办税的压力。
该厅利用“人脸采集”技术，将实名办税升级为实人办税（人证相符），智能识别个人身份信息，关联企业数据，自动登陆自助终端，实现“刷脸办税”，并通过可视化监控、即时通讯、后台预警等功能提供安全、便捷的24小时“不打烊”自助办税服务。
