2024年2月3日-4日，华纳咨询“2023年年度总结会”在北京怀柔雁栖湖畔召开。股东代表、外部专家和公司全体同事参加会议。
会议对2023年工作进行总结。华纳咨询基本完成全年新签合同目标，较2021年增长93%。新增客户10家，续约客户5家，内部条线协同客户3家，在大客户开发方面取得突破性进展，整体经营发展局面良好。
公司员工队伍建设取得显著成效，新增三名来自字节、用友、万达等知名企业具有成功甲方实战经验的合伙人。一名内部培养的顾问晋级为高级咨询顾问，三名员工通过严格的评估，提前转正。公司人才队伍实现了高质量的快速发展，在主动性、协同性和专业性方面展示出高水平的输出。
公司在多家重要客户的交付中如期推进，获得客户的好评。《周例会优化》在多个客户处推广，客户例会时间从3个小时以上压缩到1小时以内。其中某客户对团队的工作高度认可，奖励项目团队笔记本电脑五台。
参会人员对公司存在的问题、面临的外部环境、客户需求变化、业务模式优化、组织能力建设等问题进行了研讨。
大家普遍认为，企业将快速发生分化，有的挣扎求生、有的转型升级；人才在“下沉”，从浮躁的地产、金融、互联网行业泡沫中着陆，变得更务实、更扎实。这其中对咨询行业带来的机遇和挑战并存。客户会更注重咨询带来的结果和价值，对赋能陪跑型服务的需求会增加。靠个别合伙人发挥作用的空间越来越小，客户需要组合团队提供定制化、系统性、长周期的服务，需要提供不仅仅改善当期财务数据、而且要建立可持续发展能力的服务。
组织能力提升（OAI）团队、财经与数字化(FA&D)团队、合伙人团队等分别进行了小组讨论，对公司的战略方向形成了共识。
合伙人团队发布了公司2024年的工作重点共识：
1、正确认知公司发展阶段并确定相应的经营目标
认知公司发展阶段是企业战略决策的重要依据，也是进行战略选择的重要前提。企业发展是一个不断演进的过程，每个阶段都有不同的特点和挑战。会议通过讨论进一步明确华纳咨询所处的发展阶段，据此确定了2024年经营目标。
2、完善升级服务模式
坚持以客户战略实现和价值提升为目标，完善实战经验首席专家+资深咨询首席专家双首席模型、持续优化长周期陪跑、全过程辅导落地的业务模式，陪伴客户提升认知、改变习惯、建立新的行为模式，真正促进组织能力的提升。
要发挥公司具备人力、财经和数字化咨询服务的综合优势，为客户提供系统服务，减少客户在比选供应商、摸清问题、跨系统沟通方面的成本，提升客户在人、财、IT方面的系统功能。
3、建立拓展市场渠道
健康稳定的市场渠道是公司长期稳定发展的保障，拓展丰富市场渠道、探索高效的获客方式、初步建立稳定的市场渠道是2024年度关键工作之一。
4、继续锤炼队伍
持续锤炼队伍，以“多能一专”为目标，不断在实战中积累深度与广度，提升顾问理解客户需求、提供针对性的解决方案、辅导客户落地方案的能力。
5、夯实管理基础
完善项目管理办法，规范项目计划、项目周月报以及关键项目节点的把控，通过内部规范与管控，进一步提升客户服务能力与客户满意度。
提升公司内部行政运营，做好组织协调、服务保障、人事管理等行政工作，提升公司的整体运营效率，为公司的发展提供有力支持。
6、向着正确的方向坚持走下去
华纳咨询的业务模式经过四年的探索，初步被市场所验证和认可。正确的方向需要坚持的决心和毅力，才能在不断变化的市场中不为所动。组织的发展不仅体现在日常运营中的持续改进和创新上，更体现在对长期愿景的坚守上。
时值立春，冰雪消融。虽然当前的外部环境充满了各种震荡和不确定性，悲观情绪普遍蔓延，但是悲观者往往正确，乐观者永远前行。
日拱一卒无有尽，功不唐捐终入海！我们深信，无论环境如何变化，持之以恒的努力和坚持始终是通往成功的必由之路。