4月1日,阿里巴巴集团创始人兼合伙人戴珊在公司内网发布全员公开信《MMC,吹响集结号》。
在这个历史时刻,MMC于3月1日成立,未来将继续专注小店数字化升级,让小店拥有更强的数字化能力去服务周边的消费者。
据阿里方面相关人士解释,MMC是小店数字化升级,是货配人,模式类似于“近场电商”。
疫情加速了数字化,过去一年,夫妻老婆店快速拥抱互联网电商,从提供即时消费走向服务社区居民,但这个过程本身充满阵痛。
夫妻老婆店的转型之路
传统的夫妻老婆店通常位于社区入口,日销售额在3000元~5000元左右,其中香烟销售额能够达到上千元,其他则以面粉、牛奶、啤酒、饮料、卫生纸、洗护用品等日常消耗量较高的产品为主。部分夫妻老婆店还会自己谈一些肉类的半加工,相比于包装的产品会便宜一些。
除了传统的零售业务,夫妻老婆店最先接受的业务形式是快递驿站,兼职成为京东或其他快递的临时站点。
进入2020年,各大平台发力社区团购,BD人员开始了大规模地推。拼多多、美团买菜……但对于夫妻老婆店的店主而言,负责微信群的运营及售后,本身是一件新鲜事物,学习成本较高,且需要消耗额外精力,因此许多夫妻老婆店并没有第一时间入局,而是保持观望状态。
2020年下半年,社区团购竞争进一步加剧,在同业竞争的形势下,夫妻老婆店逐渐入局社区团购,成为各大平台的一线战场。
在前期,社区团购主要以生鲜产品为主,而夫妻老婆店由于经营考虑,往往不会提供生鲜产品,二者在某种意义上形成了产品互补。
建群初期,大额优惠券频发,1分钱就能5公斤面粉,十几元的牛羊肉片,确确实实为夫妻老婆店带来了较大的客流,带动了小店销售收入的增加。
但在后来,习惯于社群团购的用户开始在平台上购买纸巾、饮料等日常消费品,直接导致了夫妻老婆店商品的滞销。前期为夫妻老婆店带来额外盈利与流量的社群团购,此刻开始了吸血,并逐渐形成产品竞争。
夫妻老婆店陷入了进退维谷的局面。
数字赋能 双店经营
每一个小店背后,都有一个家庭。
而在中国,现存仍有600万家夫妻老婆店。换句话说,至少600万个家庭依靠夫妻老婆店谋生。
这些小店在综合商超、便利店、社群团购的围堵下,亟待被“拯救”。
《不要只盯着百姓的“菜篮子”》只是治标之策。
关键在于夫妻老婆店自身在数字化时代如何破局。
数字化时代,传统的经营方式不再适用,但大多活在下沉市场的小店们,仅靠贴二维码来进行数字化转型是远远不够的。
邻有有通过打造本地生活圈短视频直播平台,赋能600万夫妻老婆店,为他们提供全新的线上线下融合经营的发展模式。
与美团、饿了么这类本地生活服务平台相比,邻有有为本地商家提供零成本入驻,商家开店无需任何佣金,所售即所得。
邻有有机器人商店布局社区,能够从线下为夫妻老婆店掘取流量,从而扩大经营范围,创造更多收益。
在邻有有app中,夫妻老婆店可以快速分享自家商品,在以社区为中心的用户群中快速传播,不花钱也能打广告。
数字零售时代,传统的线下零售大势已去,单纯的线上经营也渐显乏力,线上线下双店经营模式应运而生。
邻有有借助自身优势,充分赋能夫妻老婆店,帮助夫妻老婆店在智慧零售时代获得重生。
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