2018年4月12日下午，原淘宝官方万堂书院院长、北京大学和清华大学电商总裁班客座讲师、颜如玉营销总裁&黄金屋商学院院长万堂先生受邀参加了由微谷中国、国际社群联盟、K大咖、颜如玉主办，美点东方、K网红、开友商学院、开友优品、楚楚推、芭蕉旅行联合主办的全球移动电商网红社群轻创业峰会暨第四届世界微商大会分论坛。以下是万堂的分享内容：
大家下午好！我之前在电商板块、线下的总裁班讲的比较多，在微商大会上应该是我第一次做分享。我是去年加入了颜如玉，在这之前我是负责淘宝万堂书院的，那么在负责万堂书院之前，我曾做了十几年的线下销售。我将这些经历进行了总结，接下来就和大家一起分享重要的三点内容：
第一点，要有一颗做事业的心。从2013年我还在做电商的时候就会观察和思考相关的企业遇到的问题，我认为做微商的绝大部分，可能超过90%的人没有把微商当成一份事业，而把它当成是生意，而且是赚快钱的生意来做。所以你会发现你只能赚快钱，因为时间太短了。
我在线上、在微商看了很多企业，他们最大的问题是没有一颗做事业的心。中国有两句古话：“知难行易”和“知易行难”。不管是哪个，“知”都是放在第一位，显而易见知道是非常重要的。
今天我要跟大家分享的是颜如玉是如何一步一步地走到今天的。首先第一是有一颗做事业的心，我给你们分享一个非常关键的理论叫大树理论。做事业要做成一棵大树，这里面有两个关键点，一是时间要非常长，二是这棵大树从来都不要动。因为你动来动去大树是不会长大的，所以第一点就是你要有一颗做事业的心。
第二是延迟的满足感。这个延迟的满足感需要你能够忍受可能在半年甚至是一年里非常痛苦的状态。过去有一段时间颜如玉处在低谷，也有一家公司想要收购颜如玉的品牌，但是颜如玉的老板并没有同意。因为他相信幸福和满足感会延迟，但一定会到来。
于是我发现颜如玉到了今天社交模式的微商场景里，我们就得到了共振。所以延迟满足感是送给所有希望最后能够做成一件大事的人。我不知道有多少人看过乔布斯那本书，这本书之前被很多人提过，我觉得里面有句话真的特别收益叫“生来改变世界”，你是为了去改变一件事情而在做这一切。
从2013年开始，我们处于市场驱动发展阶段，但这市场里的需求太大以至于所有人起个盘都很容易，在起盘完之后的短时间里，可能两三年里就可以赚两三千万，然后将这笔钱又去扩大生产，最后却没有赚钱。
在这个市场驱动发展阶段里，大家好像都赚了一点点钱，甚至我今天看到很多号称有4、5万人的创始团队，到最后也没有赚到钱，团队也解散了，原因是模式不对，初心不对。在这个阶段，大家其实要明白我们能做的事情是什么，并且去修炼自身的核心竞争力。
企业发展到第二个阶段就叫领导力驱动发展。领导力驱动发展是要求我们各个团队的领导人一定要把过去缺失的能力模型建立起来，今天在座很多人甚至没有听说过能力模型这个词。
我们做好任何一件事情都需要有能力支撑，而今天作为一个团队的领导者，你在这个职位的能力支撑是什么，很多人没有想过自身不具备这样的能力，以至于你做这件事不会长久。所以今天的颜如玉到了第二个阶段，是领导力驱动发展。我们目前最核心的工作就是把各个团队的领导者的领导力培养和建立起来。
第三个阶段就是创新驱动发展。其实不管是产业、行业，还是品牌到最后都会经历这三个阶段。目前我们已经到了第二个阶段，大家如果真的在这个趋势里希望能够做一个长久事业的话，就需要将你的团队以及你自己的能力模型建立起来，这是我在这一页里所想要分享的。
这一页是关于颜如玉今年要做的两件事情，第一是向管理要效益，第二是向精细化要效益。2013-2015年到现在，为什么那么多的微商品牌最后不见了，我觉得不见得是必然的。大家都能理解一个人管理三五万人是一件困难的事情，结果是陷入低价的鸿沟里，而且爬不出来。因为你既没有工具，也没有系统，甚至没有思想去做这件事情，所以那些年的微商都不见了，即使能生存到2016-2017年，也不知道能再支撑多久，原因在于大家没有想过今天的体系应该如何发展，也不理解什么是能力模型。所以这是颜如玉今年要做的两件事情。
第二点，品牌的基因和支撑。这一点与整个品牌相关，因为我今天讲的是品牌体系建设。我看过很多人在讲东西、做事情，但是回到我前面提到的“知”在前面，你都不知道品牌要怎么做，又如何理解为这是品牌呢。所以我们来看一下一个品牌应该具备一个什么样的基因。
第一，要有历史。我前面刚才讲到大树理论需要一定的时间，所以今天要成为品牌的需要有时间的积累，我想问一下，你申请商标到现在为止，你的公司有没有给它注入时间的属性，我发现你并没有做。我告诉大家的是做公司、做品牌就像病人打针一样，缺什么就打什么。颜如玉解决的第一个问题是产品问题，只有解决了产品问题，才能腾出手来做后面的团队管理和系统架构。所以历史是需要注入时间。
第二，要有文化。
第三，要有情感。
让我们用这三个基因来判断一下自己注册的商标，如果没有的话，请你像打针一样打进去。这三个基因的背后有以下三个要素来衡量：
第一个度叫知名度，理解为大家都听过它的名字。大家都听过颜如玉是因为它请过明星林志玲。
第二个度是忠诚度。我把忠诚度放到了中间是因为我认为这是最重要的，颜如玉能够成功也是因为我们的忠诚度特别好。所以今天我们在产品的打造上提出了一个词叫“能力模型”的时候，你甚至不知道你所做的事情需要什么样的能力，所以你是摸着石头过河。当然在电商里，马总也曾经说过，摸着石头也可以过河的，但是水流太急会冲走。所以我和大家分享的是品牌体系支撑中不可或缺的。
第三个度是美誉度。
第三点，微商的人-货-场。从80年代开始，人们的整个经济意识开始复苏，在一个场景里有人在卖货。可是在过去这么长的时间里，你会发现电商已经改变了人-货-场里很重要的一点。微商解决了另外一个问题就是要用人来影响你达成购买。所以你今天买东西不是买牌子，而是要去哪里买。
我认为这是最终级的一个零售模式。我在线下做零售8年，之后从线下转做电商，又从电商进入到微商，对人-货-场架构的优先级有重点的思考。到了微商以后我才发现一个严重的问题，微商在2013-2016年的知识体系并没有沉淀下来，绝大部分的培训都是个人成长的狗血分享，即使我很努力，但这对别人来说没有什么借鉴意义，对于你的整个团队也可能只是打鸡血。我想告诉大家的是，在电商不需要打鸡血，需要的是手段、工具和方法。
当然，打鸡血也有用，但不是在当下最需要的，他需要的是当别人来问他一句话，你们怎么代理。在别人来问他这句话的时候，他要回答的出来第一句话是要怎么解释这个代理。所以颜如玉黄金屋商学院把整个课程体系分成了引流、分类、发圈、转化和管理。
颜如玉黄金屋商学院分为三个学院，分别是零售学院、管理学院、亲子学院。这三个学院里有不同的课程帮助代理们在不同的层级里学习。而且颜如玉黄金屋商学院里有一个不同的地方是你要升级需要先考试，学习完考试，考试完升级，形成一个相对良性的循环。
在人-货-场里，整个微商的环境里最缺的就是对人的理解和牵引。就像今天我们看到的，不忘初心方得始终。可是我们在做微商、做生意的时候，特别需要提醒自己不要忘记人性和人心，时刻关注人性的贪嗔痴，以及人心里的渴望、贪婪和被需求。就在第一届的乌镇互联网大会上，马化腾说过腾讯最终要做人的连接器，我觉得他讲的特别好。
最后，我分享一个小的干货。因为我们的从业人群自身的文化水平不是特别高，各方面能力、意识也没有觉醒，所以我想分享给大家的是，用工具来降低对人的能力要求。你不需要它特别强，但是你一定要想的特别清楚，用架构、工具、课程和系统来帮助我们完成工作和提升业绩。
以上是我今天的分享，谢谢大家！
