3月15日
随着消费新业态、新模式不断涌现，在满足了大众消费多样化需求的同时，各种消费陷阱、消费风险也逐渐暴露。安全权是消费者受法律保护的基本权利，2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”，官桥市监所将一如既往关注消费投诉热点难点，破解消费维权痛点堵点，强化消费教育引导，加强商品服务监督，为消费者排忧解难。
“315消费者权益日”是国际性的，315国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织“国际消费者联盟组织”在1983年确定的，宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
自从1991年央视315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足，315晚会对国人生活水准的提高发挥着十分重要的作用。
3.15消费者如何维权
1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3.登录315投诉官方网站反映情况。
4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题。
5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。
3.15维权小知识之几个“时间”
“7日”：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；
“15日”：产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。
关于音桥
广州市音桥电子科技有限公司，是珠三角为数不多的高新企业之一，是中国“公共广播”行业的先驱者，已连续超过10年为客户提供“音视频”产品的研发、生产、销售和服务。企业通过了ISO9001、CCC、CE、FCC、信息安全、绿色环保等30多项标准和认证。
从海外代工到自主“ANE音桥”品牌经营管理，公司经历了从创业、成长到成熟的过程。音桥产品运用世界最先进的声学处理及信号传输技术，精益求精的设计、稳定可靠的质量和经济实惠的价格,赢得了广大用户的认可，直接用户包括政府机关、校园、企业等数十个领域，服务案例超过10万个。
