子曰：孝，天之经，地之义，民之行也。助老员在工作中一直秉承“尊老、爱老、助老”的精神，身体力行地投入到“让每位老人安心养老”的服务工作中。
对于很多孤寡老人来说，家庭缺乏劳动力，自己的身体又不好，助老员做完服务后，总会主动询问老人还有什么活，一边干活一边聊天慰藉老人。助老员把木头锯短些，留着老人生火做饭用，方便老人的日常生活。
助老员每次上门都是“未见其人，先闻其声”，“叔，在家吗？一进门助老员便拿起针线给老人缝棉被，老人笑呵呵地说：“自从有了居家养老服务，我就像是有了亲闺女一样，来了就忙里忙外的，感谢国家的好政策啊，让我们也享福”。
从老人脸上幸福的笑容中，我们看到了居家养老服务带给老年人真真切切的实惠与安心。助老员这份工作并不简单，通过每位助员兢兢业业的努力，带给老人一份关爱、一份温暖，用实际行动托起老年人幸福的晚年生活，是所有助老员的“初心”。
