强“三基” 创青春 提质效 | 江苏分公司：落实“三基”专项提升，激发场站工作活力

“三基”专项提升工作开展以来，江苏分公司与所辖各单位紧密配合，聚焦一线场站“三基”建设，将管理提升的措施覆盖到场站的每一位员工、每一个角落，从“人、机、料、法、环”五方面着手，切实提升基层基础管理水平，设备完好率达99.61%，为近三年历史最优，以“8S”管理要素为切入点，提升用户体验，在终端零售环节实现了显著的服务质量提升和客户满意度增长。

以党建引领为核心，推动“党建+安全生产”互融互促。江苏分公司各党支部与场站结对，建立基层联系点，组织开展党员“跟班一日”、“3.0站点形象改造”观摩等特色党建活动，听心声、扬理念、督生产，让广大党员感受公司改革成果，体验基层一线艰辛的同时进一步转变工作作风，发挥党员先锋模范作用。

结合“区域负责制”，对照“三基”专项提升工作目标和要求，江苏分公司党委班子定期到基层场站，对场站环境、员工精神面貌、用户服务满意度等进行现场督导检查，开展员工座谈，检查指导站点安全生产。

2023年，江苏分公司从物资整理、场站卫生清理、设备可视化管理等方面重点开展“8S”管理，各场站结合年度工作计划制定“8S”管理年度提升方案，做到分工明确责任到人。以开展“8S”管理专项劳动竞赛为契机，将“8S”管理要求与“区域责任制”相结合，零售管理部、QHSE部管理人员、优秀站经理定期前往各场站对站容站貌、设备维护、台账管理、“低老坏”等开展现场检查和督导，规范管理标准和要求，做到事事有人管、事事有人干，不断提高基层现场标准化管理水平。

江苏分公司严格落实年度培训计划，2023年实施完成培训共计187次，培训人数达到1189人，超额完成年度计划。同时，为提高场站员工的专业技能水平，结合“强三基、提质效”管理要求，江苏分公司组织了4轮季度专项劳动竞赛、1次基层员工技能竞赛，通过集中授课、现场示范等方式，有效地帮助站点员工提升专业技能水平。根据工作情况，邀请外部专业人员对站点员工开展培训，帮助场站员工拓宽知识领域，进一步提升综合素质。

2023年，江苏分公司累计组织场站经理、班组长30人次参加加注板块的培训交流和技能竞赛，在气电集团第十二届职业技能竞赛中，7名选手获得个人一、二、三等奖，江苏分公司获得团体优胜奖。

江苏分公司还成立2023-2024年度精益督导训练师团队，对薄弱场站开展一对一、点对点帮扶。团队成立以来有5位精益督导训练师常驻5个站点，对场站员工的基础操作、设备维修、安全培训、站容站貌等进行全方位指导和督导。

通过持续开展“三基”专项提升工作，各终端站点在品牌建设、服务质量、专业技能、标准化建设等方面显著提升，用户体验感不断提升，2023年，江苏分公司终端零售销量同比增加388%。

接下来，江苏分公司将紧密围绕气电集团战略规划，持续强化党建引领，深入开展季度特色专项劳动竞赛，不断提升场站员工的综合素质和合规安全意识。同时，在安全、人才、技术等方面提供全方位支持，致力于打造一支“富有活力，素质过硬”的基层队伍，坚定不移地按照气电集团战略部署，增强核心竞争能力，为气电集团“争当建设世界一流企业生力军”贡献力量。