Shopee卖家余额使用指南:功能、操作与资金管理
全面了解Shopee Seller Balance的功能及安全设置,提升店铺财务管理效率
Seller Balance 是Shopee平台为卖家提供的账户余额服务,用于集中展示每笔订单的销售收入。该服务不提供电子钱包功能,不能作为支付方式用于购买商品或服务。系统会自动计算订单收入,并单独列出发货费用、折扣码优惠、虾皮币抵扣等明细。
通常情况下,商品完成配送后5-7天内,相应收入将计入卖家余额。
注意:
- 若发生退款,相关金额将从Shopee在保修期内暂扣的款项中扣除,不会影响卖家余额中的可提现金额。
使用Shopee Seller Balance的优势
- 便捷账户管理:自动追踪收入与支出,确保销售回款清晰可见。
- 灵活资金提取:支持随时将余额提现至绑定银行账户。
- 历史数据查询:轻松查看每日、每周或每月的销售记录。
- 安全保障机制:建议为卖家余额设置独立密码,增强账户安全性。
如何访问卖家余额
您可通过Shopee应用程序或卖家中心进入Seller Balance页面。
在Shopee App上操作:
进入“我的商店”页面 → 点击“卖家余额”菜单。
通过卖家中心访问:
在左侧菜单栏选择“财务” → 点击“卖家余额”,输入密码即可查看。
卖家余额功能详解
您可在Shopee App或卖家中心进行资金提取和交易记录查询。如需更详细的筛选与分析,建议使用卖家中心。
Shopee App功能:
- 查看当前余额
- 提现至银行账户
- 查看交易记录
交易记录查询:
点击具体项目可查看收支明细,并使用以下过滤器:
- 资金流向筛选:仅显示资金流入或流出记录。
- 时间范围筛选:支持“当前周”、“当前月”、“过去1个月”、“过去2个月”等选项。
卖家中心功能:
页面分为两大模块:
- 余额概览:显示当前可提现金额、支持提现操作及添加银行账户。
- 交易历史:按类别查看详细交易记录。
余额概览说明:
- 每周可免费提现1次,最低提现金额为100泰铢;超出次数后,每次收取10泰铢手续费。
添加银行账户步骤:
进入“我的银行账户” → 点击“更多” → 选择“添加银行账户”,填写以下信息:
- 姓名
- 身份证号码
- 银行账号
- 银行名称
到账时效说明:
- 若绑定SCB、KBANK、BBL、KTB或ttb银行账户,在工作日11:00前发起提现,当日到账;其他银行将在下一个工作日到账。
财务报告分类说明
在卖家余额中可查看以下财务明细:
- 全部:已完成订单及对应收入周期的完整列表。
- 订单收入:商品销售产生的总收入。
- 提款:向银行账户转账的记录。
- 订单退款:已退还给客户的款项。
- 调整清单:促销订单中折扣前后的价格差额。
- 使用卖家余额付款:使用余额支付的交易记录。
- 自动信用充值:为店铺账户充值的历史记录。
此外,可点击“导出”按钮下载指定时间段的交易报告,便于对账与分析。
设置或修改卖家余额PIN码
- 第一步:进入“我的商店”页面,点击右上角齿轮图标。
- 第二步:点击“设置卖家余额”按钮。
- 第三步:选择“更改卖家余额PIN码”进行修改。

