TikTok Shop 马来西亚迅猛扩张,全球电商布局持续深化
本地化策略与生态安全双轮驱动,平台在多国实现强劲增长
马来西亚作为东南亚电商的高增长市场,已成为TikTok Shop重点布局的战略要地。平台官方数据显示,截至目前,TikTok Shop马来西亚已吸引超过180万本地卖家和380万联盟创作者入驻,相较2023年末的100万卖家和170万创作者,实现近乎翻倍式增长。
这一快速增长得益于平台持续推进本地化运营与全渠道电商生态建设。众多商家借助TikTok Shop的内容+电商模式,成功构建可持续的商业模式。
TikTok Shop马来西亚本地卖家超180万 图源:TikTok Shop
TikTok Shop在马来西亚的快速扩张背后,是其深入的本地化策略。平台在吉隆坡等核心城市试点“小件次日达”服务,并配套“30天免费退货”政策,显著提升用户体验,推动相关商品转化率提升80%。
2024年末上线的PayLater免息分期服务,截至2025年9月已实现0%利息分期覆盖,带动平均订单金额增长60%,有效促进消费转化,形成商家与消费者双赢局面。
TikTok马来西亚上线先买后付功能 图源:amanz.my
在业务扩张的同时,TikTok Shop高度重视平台安全生态建设。马来西亚战略合作伙伴总监Nur Azre Abdul Aziz强调:“安全是TikTok的首要考量。我们通过完善的端到端政策体系和严格遵守本地法规,践行对用户的安全承诺。”
平台与马来西亚国内贸易和生活成本部(KPDN)合作推出#ShopSafe倡议,致力于防范网购诈骗。2024年下半年,TikTok Shop在全球范围内主动拒绝160万个不合规卖家注册申请,拦截超过5000万次违规商品上架行为,展现出强大的风控能力。
TikTok Shop维护电子商务安全生态系统 图源:TikTok Shop
凭借内容驱动的社交电商模式、持续的本地化投入和稳固的安全保障,TikTok Shop马来西亚站实现强劲增长,目前每日商品搜索量突破1亿次,展现出旺盛的消费需求与巨大商业潜力。
这一增长趋势并非局限于马来西亚。根据Shoplus数据,2025年8月,TikTok Shop多个海外市场销售额环比大幅上升。美国站点尽管面临“不卖就禁”法案及关税调整压力,仍实现8.7亿美元(约人民币61.8亿元)销售额,环比增长19%。其中,美妆个护、女装与女士内衣、保健品类分别增长18%、24%和13%。
TikTok Shop美区月销售额大涨 图源:Shoplus 超店有数
其他市场同样表现亮眼:英国GMV达1.2亿美元,增长3%;印尼以7.9亿美元位居第二大市场,环比增长3%;菲律宾、越南、新加坡、巴西、墨西哥等站点也均实现不同程度增长,全球业务矩阵持续扩展。
然而,全球电商竞争日益激烈。在东南亚,Shopee凭借668亿美元GMV和52%市场份额稳居首位。为应对TikTok Shop冲击,Shopee不断升级物流网络与商业化能力,强化本地化运营。
Shopee占据东南亚52%的市场份额 图源:Momentum Work
在内容电商领域,YouTube、Instagram加速布局视频购物;亚马逊通过Inspire信息流探索沉浸式体验;eBay则与Facebook合作拓展社交流量。在美国市场,直播电商平台Whatnot以收藏品交易为核心,采用“直播竞拍+垂直社区”模式迅速崛起,2024年GMV达30亿美元,预计2025年将增至60亿美元,成为TikTok Shop的有力竞争者。
Whatnot直播 图源:Whatnot
总体来看,TikTok Shop在全球多个市场展现出强劲增长势头,但同时也面临政策限制与激烈竞争的双重挑战。未来唯有持续深化本地化运营、强化平台安全、突出内容电商差异化优势,方能在全球电商格局中稳固地位,实现可持续发展。

