Temu卖家中心导航栏功能详解：新手必看操作指南

全面解析【学习】【运营对接】【客服】【反馈】【消息】等核心板块的实用功能与操作步骤

• 跨境服务市场 / 跨境履约中心 / Seller Central
• 学习
• 运营对接
• 客服
• 反馈
• 消息

跨境服务市场：为卖家提供物流、ERP系统集成、营销推广、翻译等第三方服务支持。通过接入ERP可实现订单与库存数据同步，提升管理效率；同时可获取营销与本地化服务资源，满足多样化运营需求。

跨境履约中心：专为半托管模式设计，支持卖家绑定Temu合作履约仓，授权订单配送。平台优先保障合作仓履约，降低运输风险，并提供问题协同处理机制，提升发货稳定性。

Seller Central（卖家中心）：店铺运营管理核心入口，涵盖商品上架、订单处理、退换货管理、营销活动设置等功能。同时提供销售数据分析、流量监控等工具，辅助优化运营策略，并集成培训资源与客服支持体系。

• 了解平台模式：提供从零基础到进阶的系统课程，帮助卖家掌握Temu半托管运营全流程。

• 提升运营技能：定期开展线上线下的培训，覆盖商品上架、营销策略、跨境物流与通关等关键环节。

• 数据支持与分析指导：开放消费者画像、点击热区、退货归因等深度数据，助力精准决策。

• 优化运营流程：提供店铺装修、商品优化、客户服务等方面的支持，并配备专业客服团队协助处理售后问题。

• 掌握定价策略：指导卖家结合成本、竞品价格等因素制定合理定价，提升利润空间。

该板块提供手机端卖家中心APP下载入口，并支持加入官方运营对接群，便于及时获取平台通知、参与运营沟通与政策解读。

点击【客服】下拉菜单可选择服务类型，进入官方客服页面后可使用自助工具，包括“商品发布到站点”“商品下架”“价格刷新”等功能。例如完成商品信息优化后，可通过“价格刷新”确认更新状态。

点击【反馈】后选择问题类型并提交，系统将生成反馈记录。卖家可在后台查看已回复内容，跟踪问题处理进度。

该板块集中展示平台发送的通知与待办事项，建议每日查看，及时响应运营相关提醒，避免遗漏重要信息。

• 以上为Temu卖家中心顶部导航栏中【学习】【运营对接】【客服】【反馈】【消息】等模块的详细功能介绍与操作指引，适用于新手卖家日常参考与留存使用。